Verbeterpunten of tips
Voor het eerst sinds jaren werd er om een credit card gevraagd staat niet op de website. Mijn American Express CC werd niet geaccepteerd. Website aanpassen dus.
10
Service
Kwaliteit huurauto
Anonymous
|
Ja type conform verzoek.
Verbeterpunten of tips
De auto was verhuurd geweest aan mensen die rookten in de auto. Als niet-roker vond ik dit jammer maar het wende na een tijdje. Wellicht informeren bij het huren of men een roker is en deze auto s reserveren voor rokers
8.0
Service
Kwaliteit huurauto
Anonymous
|
Type wel maar bij overhandiging van de sleutels werd me meteen al verteld dat de auto schokkerig reed maar dat er geen andere auto beschikbaar was de komende week.
Verbeterpunten of tips
Deze review is dus gebaseerd op de eerste auto die ik kreeg. Na een week heb ik gebeld met het verzoek om een nieuwe auto. Aangezien ik in de buurt van Rotterdam verbleef en ik niet in de buurt van Amsterdam moest zijn en er niemand van BB l die kant op kon komen heb ik de auto omgeruild bij Europacar in Den Haag. Reed stukken beter maar ook niet geweldig. Ruitenwisser vloeistof was op geen parkeerschijf etc. na 13 jaar hiren bij BB L viel mij deze huur heel erg tegen. Had de auto ingeleverd met 1 4 tank teveel benzine maar kreeg een nota voor benzinekosten. Volgende week ben ik weer in Nederland en heb weer een auto geboekt voor 2 weken hoop dat die kwalitatief net zo goed is als ik gewend ben van BB L.
2.0
Service
Kwaliteit huurauto
Therese Groffen
|
Ja
Verbeterpunten of tips
Nee alles heel goed geregeld en heel vriendelijk personeel
132 Reviews Plaats review
Dirk J. van Veen
|Ja
Verbeterpunten of tips
Voor het eerst sinds jaren werd er om een credit card gevraagd staat niet op de website. Mijn American Express CC werd niet geaccepteerd. Website aanpassen dus.
Anonymous
|Ja type conform verzoek.
Verbeterpunten of tips
De auto was verhuurd geweest aan mensen die rookten in de auto. Als niet-roker vond ik dit jammer maar het wende na een tijdje. Wellicht informeren bij het huren of men een roker is en deze auto s reserveren voor rokers
Anonymous
|Type wel maar bij overhandiging van de sleutels werd me meteen al verteld dat de auto schokkerig reed maar dat er geen andere auto beschikbaar was de komende week.
Verbeterpunten of tips
Deze review is dus gebaseerd op de eerste auto die ik kreeg. Na een week heb ik gebeld met het verzoek om een nieuwe auto. Aangezien ik in de buurt van Rotterdam verbleef en ik niet in de buurt van Amsterdam moest zijn en er niemand van BB l die kant op kon komen heb ik de auto omgeruild bij Europacar in Den Haag. Reed stukken beter maar ook niet geweldig. Ruitenwisser vloeistof was op geen parkeerschijf etc. na 13 jaar hiren bij BB L viel mij deze huur heel erg tegen. Had de auto ingeleverd met 1 4 tank teveel benzine maar kreeg een nota voor benzinekosten. Volgende week ben ik weer in Nederland en heb weer een auto geboekt voor 2 weken hoop dat die kwalitatief net zo goed is als ik gewend ben van BB L.
Therese Groffen
|Ja
Verbeterpunten of tips
Nee alles heel goed geregeld en heel vriendelijk personeel
Cees Ursem
|Ja