Na een bestelling en betaling bleek het artikel toch niet op voorraad te zijn. Excuses via de telefoon poging om alsnog de bestelling eerder te leveren mislukte door de vriendelijkheid van het personeel de bestelling toch maar gehandhaafd.
Sterke punten
De telefoon wordt snel opgenomen en er is dus direct en accuraat contact mogelijk
Verbeterpunten of tips
De website was niet up to date over de voorraad en als je dan een bestelling doet en je moet er lang op wachten geeft dat ergernis of je bestelt uiteindelijk bij de concurrent .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P.Daalman
|
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
badkamerwereld
Sterke punten
productfolders en montage in te zien
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
uw keerpunt
|
ik had een probleem om mijn gekochte spoelbak aan te sluiten ik werd heel deskundig eerst telefonisch geholpen en daarna kwam hij ook nog even thuis omdat er een fabrieksfout bij de spoelbak zat die deskundig werd verholpen wat een service.
Sterke punten
klantvriendelijkheid ik had een vraag over de aansluiting van de gekochte spoelbak op mijn toilet en ik werd erg goed geholpen. super
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter
|
Ik benaderde badkamerwereld.nl voor een relatief klein product. Ik ben bijzonder vriendelijk en boven verwachting geholpen. Een aanrader
140 Reviews Plaats review
Gerard de vries
|Na een bestelling en betaling bleek het artikel toch niet op voorraad te zijn. Excuses via de telefoon poging om alsnog de bestelling eerder te leveren mislukte door de vriendelijkheid van het personeel de bestelling toch maar gehandhaafd.
Sterke punten
De telefoon wordt snel opgenomen en er is dus direct en accuraat contact mogelijk
Verbeterpunten of tips
De website was niet up to date over de voorraad en als je dan een bestelling doet en je moet er lang op wachten geeft dat ergernis of je bestelt uiteindelijk bij de concurrent .
P.Daalman
|goed
Anoniem
|badkamerwereld
Sterke punten
productfolders en montage in te zien
Verbeterpunten of tips
nee
uw keerpunt
|ik had een probleem om mijn gekochte spoelbak aan te sluiten ik werd heel deskundig eerst telefonisch geholpen en daarna kwam hij ook nog even thuis omdat er een fabrieksfout bij de spoelbak zat die deskundig werd verholpen wat een service.
Sterke punten
klantvriendelijkheid ik had een vraag over de aansluiting van de gekochte spoelbak op mijn toilet en ik werd erg goed geholpen. super
Verbeterpunten of tips
geen
Peter
|Ik benaderde badkamerwereld.nl voor een relatief klein product. Ik ben bijzonder vriendelijk en boven verwachting geholpen. Een aanrader
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en service.