In mei 2019 een Livington PRIME Steam Mop Dampfreiniger, Bestelnr.: 182374J gekocht. Op 14-03-2020 deze met het retour-biljet teruggezonden met als opmerking aansluitstuk / koppelstuk voor de onderdelen is afgebroken. Terugzending via een DHL servicepunt na eerst contact met klantenservice van Bader gehad te hebben. Na 1 dag belt Bader terug met de mededeling: Er ligt een nieuwe stoomreiniger voor u klaar. Een week later op zaterdag 22 maart 2020 komt een bezorgster langs met een geheel nieuw apparaat. Ik vind service zoals dat hoort, TOP en daarom een tien.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Isla
|
Slechtste bedrijf van Nederland ! De klantenservice bestaat uit een bande mensen welke weten niet hoe ze met klanten moeten omgaan! Hoofdkantoor en directie is niet te bereiken en deze klantenservice wilt ook niet doorverbinden bij ontstane klachten! Afschuwelijk en afrader voor iedereen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jamarij
|
3 weken geleden al iets besteld en nog steeds niet ontvangen!
Na 2 maal contact gehad te hebben gehad via email werd beide keren gezegd dat het pakje verzonden zou zijn???? Hier plaats ik dus geen bestelling meer want dit is geen manier van doen!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
H.saoud
|
Ik heb 5 maanden geleden een 1 persoonsbox. Na 3 maanden is deze helemaal versleten geworden. Zijn matras was doorgezakt, hoofdboord was kapot, de bodem van het vestje dat eigenlijk als opbergruimte gebruikt kan worden is heel dun; waardoor snel kapot ging. Ik heb toen foto's van de schade gemaakt. Na twee weken kreeg ik als antwoord dat de schade is ontstaan door het gebruik en zo worden niet in behandeling genomen.
Ik kan de logica hier niet vinden. De bedoeling is dat ik gebruik maak van mijn bed of niet?!!. Of is het een wegwerp bed dat je na 6 maanden gebruik weg moeten gooien?
Beste mensen; ik raad jullie aan om jullie inkopen te doen bij onze Nederlandse winkels. Of het nu online of gewoon . Zo ben je gegarandeerd van de kwaliteit van je artikelen en service voor het geval dat..
Ik ben flink gedumpt door deze Duitsche online postorderbedrijf!!
Is zeker niet aan te raden.. zeer slecht kwaliteit!!! Dus mensen opgelet!
19 Reviews Plaats review
Klaas
|Slechte post oder wat er is
Dirk
|In mei 2019 een Livington PRIME Steam Mop Dampfreiniger, Bestelnr.: 182374J gekocht. Op 14-03-2020 deze met het retour-biljet teruggezonden met als opmerking aansluitstuk / koppelstuk voor de onderdelen is afgebroken. Terugzending via een DHL servicepunt na eerst contact met klantenservice van Bader gehad te hebben. Na 1 dag belt Bader terug met de mededeling: Er ligt een nieuwe stoomreiniger voor u klaar. Een week later op zaterdag 22 maart 2020 komt een bezorgster langs met een geheel nieuw apparaat. Ik vind service zoals dat hoort, TOP en daarom een tien.
Isla
|Slechtste bedrijf van Nederland ! De klantenservice bestaat uit een bande mensen welke weten niet hoe ze met klanten moeten omgaan! Hoofdkantoor en directie is niet te bereiken en deze klantenservice wilt ook niet doorverbinden bij ontstane klachten! Afschuwelijk en afrader voor iedereen!
Jamarij
|3 weken geleden al iets besteld en nog steeds niet ontvangen!
Na 2 maal contact gehad te hebben gehad via email werd beide keren gezegd dat het pakje verzonden zou zijn???? Hier plaats ik dus geen bestelling meer want dit is geen manier van doen!!
H.saoud
|Ik heb 5 maanden geleden een 1 persoonsbox. Na 3 maanden is deze helemaal versleten geworden. Zijn matras was doorgezakt, hoofdboord was kapot, de bodem van het vestje dat eigenlijk als opbergruimte gebruikt kan worden is heel dun; waardoor snel kapot ging. Ik heb toen foto's van de schade gemaakt. Na twee weken kreeg ik als antwoord dat de schade is ontstaan door het gebruik en zo worden niet in behandeling genomen.
Ik kan de logica hier niet vinden. De bedoeling is dat ik gebruik maak van mijn bed of niet?!!. Of is het een wegwerp bed dat je na 6 maanden gebruik weg moeten gooien?
Beste mensen; ik raad jullie aan om jullie inkopen te doen bij onze Nederlandse winkels. Of het nu online of gewoon . Zo ben je gegarandeerd van de kwaliteit van je artikelen en service voor het geval dat..
Ik ben flink gedumpt door deze Duitsche online postorderbedrijf!!
Is zeker niet aan te raden.. zeer slecht kwaliteit!!! Dus mensen opgelet!