Goedkoopste shop voor wat ik zocht . En snelle levering . 1 dag
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
carla casemie
|
Erg klantvriendelijk maar ik heb wel moeite om de klantenservice te begrijpen. Volgens mij is er 1 standaard mail waarbij relevante informatie wordt toegevoegd. Het resultaat is dan wel dat je een boel informatie krijg die niet van toepassing is en heel verwarrend werkt. Beter zou zijn de overbodige informatie te deleten.
Sterke punten
Heel klantvriendelijk en behulpzaam. Goede producten en goedkoop.
Verbeterpunten of tips
Standaard mail aanpassen aan de situatie en overbodige informatie weglaten. Als je in iedere mail moet lezen dat je de retour aanvraag en en het etiket moet downloaden is dat heel verwarrend. Helemaal op een bericht van ontvangst retour.
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goedkoopste shop voor wat ik zocht . En snelle levering . 1 dag
carla casemie
|Erg klantvriendelijk maar ik heb wel moeite om de klantenservice te begrijpen. Volgens mij is er 1 standaard mail waarbij relevante informatie wordt toegevoegd. Het resultaat is dan wel dat je een boel informatie krijg die niet van toepassing is en heel verwarrend werkt. Beter zou zijn de overbodige informatie te deleten.
Sterke punten
Heel klantvriendelijk en behulpzaam. Goede producten en goedkoop.
Verbeterpunten of tips
Standaard mail aanpassen aan de situatie en overbodige informatie weglaten. Als je in iedere mail moet lezen dat je de retour aanvraag en en het etiket moet downloaden is dat heel verwarrend. Helemaal op een bericht van ontvangst retour.
Anoniem
|fijn en snel
Sterke punten
goede prijzen
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|Uitstekend.
Sterke punten
Duidelijke site en snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
Bruining
|Zeer tevreden
Sterke punten
Niet van toepassing.
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.