Sterke punten
Ik belde de klantenservice en werd direct geholopen
Verbeterpunten of tips
info over het product zelf was te weinig. Ik heb via andere kanalen meer info moeten vergaren en toen pas order geplaatst. Keuze voor deze website was namelijk alleen lage prijzen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Heb banden besteld voor mijn wandelwagen. Via de winkel van Asten de website gekregen zodat ik zelf kon bestellen.
Sterke punten
Snelle levering en makkelijk spullen te vinden op de website.
Verbeterpunten of tips
prijs mag lager of sneller zonder verzendkosten bv vanaf 25 euro gratis verzending.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Nikola
|
Fast shipping next business day delivery BUT I received a wrong item. Customer care was very helpful and promptly resolved the issue. I received the correct product one day after my call.
Verbeterpunten of tips
Add a possibility to track the status of the shipment.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ervaring. zaterdag besteld. dinsdag in huis
Sterke punten
duidelijk. makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
had graag tussentijds een mail gehad als het product verzonden had geworden. dan wist ik ook wanneer ik het pakketje kon verwachten thuis.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb jullie service ervaren als uitstekend Ik heb zelfs geen verbeterpunten omdat naast de snelle levering ook de informatie op de website overeenkomt met het product dat ik thuis heb ontvangen. Ik ga zeker meer bestellen bij jullie
Sterke punten
Top service Alles is goed verlopen ik heb geen verbeterpunten
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
Ik belde de klantenservice en werd direct geholopen
Verbeterpunten of tips
info over het product zelf was te weinig. Ik heb via andere kanalen meer info moeten vergaren en toen pas order geplaatst. Keuze voor deze website was namelijk alleen lage prijzen.
Anoniem
|Heb banden besteld voor mijn wandelwagen. Via de winkel van Asten de website gekregen zodat ik zelf kon bestellen.
Sterke punten
Snelle levering en makkelijk spullen te vinden op de website.
Verbeterpunten of tips
prijs mag lager of sneller zonder verzendkosten bv vanaf 25 euro gratis verzending.
Nikola
|Fast shipping next business day delivery BUT I received a wrong item. Customer care was very helpful and promptly resolved the issue. I received the correct product one day after my call.
Verbeterpunten of tips
Add a possibility to track the status of the shipment.
Anoniem
|Prima ervaring. zaterdag besteld. dinsdag in huis
Sterke punten
duidelijk. makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
had graag tussentijds een mail gehad als het product verzonden had geworden. dan wist ik ook wanneer ik het pakketje kon verwachten thuis.
Anoniem
|Ik heb jullie service ervaren als uitstekend Ik heb zelfs geen verbeterpunten omdat naast de snelle levering ook de informatie op de website overeenkomt met het product dat ik thuis heb ontvangen. Ik ga zeker meer bestellen bij jullie
Sterke punten
Top service Alles is goed verlopen ik heb geen verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
-