aankoop maxi-cosi systeem voor in de wagen. Systeem voor in de wagen was verkeerd besteld dus retour voor een systeem met isofix. Maxi-cosi wel behouden na 1e bestelling.
Sterke punten
Moeilijk om een retourproces te volgen via de site zelf... dan alles via telefoon en mail gedaan via een medewerker nl een zeker Eugene en zo kende mijn retour en nieuwe bestelling toch een vlot verloop
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
...
|
Prima
Sterke punten
Heb ik niet echt op gelet. Ze doen het gewoon prima.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
van ginneken
|
onwijs snelle levering. makkelijk te bestellen online. super
Sterke punten
onwijs snelle levering onze dank
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ellen Houtman
|
Door de surfen op deze site gekomen en een maxi cosi gekocht.
Sterke punten
Duidelijke site makkelijke manieren om te betalen redelijk snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjolein
|
One ervaring met Babyvalue is goed. Het is een zeer betrouwbaar bedrijf. Leveren precies wat ze beloven en komen afspraken goed na. Goed bereikbaarbij vragen of problemen en ze denken waar mogelijk ook graag met de klant mee. Erg goede prijs-kwaliteit verhouding. Kortom erg prettig om daar te winkelen.
Sterke punten
Dit bedrijf heeft een goede overzichtelijke en up to date website qua te leveren produkten klopt het allemaal. Er staan geen producten die bv niet meer leverbaar zijn of met een veel langere levertermijn dan aangegeven wordt. Qua verwachtingsmanagement doen ze het goed.
Verbeterpunten of tips
Er zijn niet direkt verbeterpunten qua functie. De website oogt een beetje amateuristischer en minde betrouwbaar dan dat het onderliggende bedrijf Dorel is. Misschien kunnen ze iets doen aan de uitstraling en indeling van de website. Verwerken van retouren is in vergelijking met de concurrent aan de trage kant. Dit zijn beide geen grote struikelblokken maar er is wel makkelijk verbetering te behalen.
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|aankoop maxi-cosi systeem voor in de wagen. Systeem voor in de wagen was verkeerd besteld dus retour voor een systeem met isofix. Maxi-cosi wel behouden na 1e bestelling.
Sterke punten
Moeilijk om een retourproces te volgen via de site zelf... dan alles via telefoon en mail gedaan via een medewerker nl een zeker Eugene en zo kende mijn retour en nieuwe bestelling toch een vlot verloop
...
|Prima
Sterke punten
Heb ik niet echt op gelet. Ze doen het gewoon prima.
van ginneken
|onwijs snelle levering. makkelijk te bestellen online. super
Sterke punten
onwijs snelle levering onze dank
Verbeterpunten of tips
nee
Ellen Houtman
|Door de surfen op deze site gekomen en een maxi cosi gekocht.
Sterke punten
Duidelijke site makkelijke manieren om te betalen redelijk snelle levering.
Marjolein
|One ervaring met Babyvalue is goed. Het is een zeer betrouwbaar bedrijf. Leveren precies wat ze beloven en komen afspraken goed na. Goed bereikbaarbij vragen of problemen en ze denken waar mogelijk ook graag met de klant mee. Erg goede prijs-kwaliteit verhouding. Kortom erg prettig om daar te winkelen.
Sterke punten
Dit bedrijf heeft een goede overzichtelijke en up to date website qua te leveren produkten klopt het allemaal. Er staan geen producten die bv niet meer leverbaar zijn of met een veel langere levertermijn dan aangegeven wordt. Qua verwachtingsmanagement doen ze het goed.
Verbeterpunten of tips
Er zijn niet direkt verbeterpunten qua functie. De website oogt een beetje amateuristischer en minde betrouwbaar dan dat het onderliggende bedrijf Dorel is. Misschien kunnen ze iets doen aan de uitstraling en indeling van de website. Verwerken van retouren is in vergelijking met de concurrent aan de trage kant. Dit zijn beide geen grote struikelblokken maar er is wel makkelijk verbetering te behalen.