Besteld voor 14.00 helaas niet de volgende dag geleverd. Nagevraagd via whatsapp hier wel snel reactie op en is na 2 dagen alnog netjes geleverd. Via whatsapp netjes een t t nummer gekregen
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Anoniem
|
Slecht te bereiken slechte service slechte informatievoorziening
4.0
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Bestellen ging prima. Prijs van het bestelde was mooi laag in vergelijk met anderen. Er was wel een probleem met de levering. Er werd niet op het verwachte moment de dag erna geleverd. Maar de mail die ik BabyValue hierover stuurde werd heel snel beantwoord. De vertraging lag aan de vervoerfirma en niet bij BabyValue. De mails tussen hen en de vervoerfirma waren meegestuurd. Kortom prima en heel snel opgelost met excuses erbij Met een dag vertraging was de bestelling hier.
Sterke punten
Snelheid van reageren op email. Oplossen van vraag klacht snel.
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede service snelle bezorging.
Anoniem
|Heel tevreden
RB
|Besteld voor 14.00 helaas niet de volgende dag geleverd. Nagevraagd via whatsapp hier wel snel reactie op en is na 2 dagen alnog netjes geleverd. Via whatsapp netjes een t t nummer gekregen
Anoniem
|Slecht te bereiken slechte service slechte informatievoorziening
Anoniem
|Bestellen ging prima. Prijs van het bestelde was mooi laag in vergelijk met anderen. Er was wel een probleem met de levering. Er werd niet op het verwachte moment de dag erna geleverd. Maar de mail die ik BabyValue hierover stuurde werd heel snel beantwoord. De vertraging lag aan de vervoerfirma en niet bij BabyValue. De mails tussen hen en de vervoerfirma waren meegestuurd. Kortom prima en heel snel opgelost met excuses erbij Met een dag vertraging was de bestelling hier.
Sterke punten
Snelheid van reageren op email. Oplossen van vraag klacht snel.