De levering duurde 3x zo lang als aangegeven en ik kwam niet door de hotline met van begin af aan maar één gesprek voor me. Dat heeft me 10 euro aan belkosten gekost zonder dat het iets heeft opgeleverd. Ik heb geen track and tracecode ontvangen van het product en de klantenservice kon niks beginnen met het ordernummer en mijn postcode. Hele slechte service
Sterke punten
De prijs van het product was in orde als men de belkosten niet bij telt.
Verbeterpunten of tips
Gratis service hotline snellere call agents
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Claudia
|
Vooraf telefonisch contact gehad i.v.m. Een vraag over de adapters daar ik een reiswieg van maxi cosi uit 2008 graag wilde combineren met de maxi cosi mura 3 uit 2011. Zeer netjes en snel geholpen. vervolgens een goede en snelle levering. Een uitstekende webwinkel is mijn oordeel.
1787 Reviews Plaats review
Mw. Bakker
|Snelle en discrete levering Ben erg tevreden.
Anoniem
|De levering duurde 3x zo lang als aangegeven en ik kwam niet door de hotline met van begin af aan maar één gesprek voor me. Dat heeft me 10 euro aan belkosten gekost zonder dat het iets heeft opgeleverd. Ik heb geen track and tracecode ontvangen van het product en de klantenservice kon niks beginnen met het ordernummer en mijn postcode. Hele slechte service
Sterke punten
De prijs van het product was in orde als men de belkosten niet bij telt.
Verbeterpunten of tips
Gratis service hotline snellere call agents
Claudia
|Vooraf telefonisch contact gehad i.v.m. Een vraag over de adapters daar ik een reiswieg van maxi cosi uit 2008 graag wilde combineren met de maxi cosi mura 3 uit 2011. Zeer netjes en snel geholpen. vervolgens een goede en snelle levering. Een uitstekende webwinkel is mijn oordeel.
Bouw
|Goede prijs en de volgende dag in huis
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen