Verbeterpunten of tips
Ik heb een reiswieg voor de maxi cosi mura gekocht. Ik wist niet dat ik er modulaire adapters bij moest bestellen. Dat staat niet duidelijk in de informatie op internet. Er staat in de advertentie dat de reiswieg makkelijk op het onderstel te klikken is. Ik heb adapters maar die passen dus niet en moest dus alsnog modulaire adapters erbij bestellen en 4 euro verzendkosten betalen terwijl ik 2 dage daarvoor een reiswieg heb gekocht voor 170 euro via jullie site. De salesmedewerker kon niet n de verzendkosten weglaten. Jammer slechte service
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C.Casemie
|
Ik vind het jammer dat ik bij mijn eerste kennismaking met BabyValue direct een teleurstelling te verwerken kreeg. Ik was namelijk vergeten de kortingscode die ik gekregen had in te vullen daardoor loop ik 10 korting mis. Een e-mail nasturen met de vraag of de korting alsnog achteraf verrekend kon worden resulteerde in een code voor korting bij nieuwe aankoop.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding onder voorbehoud want ik moet nog uitpakken.
Verbeterpunten of tips
coulanter bij fouten bestelling betaling
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Goed... Snelle levering. Goed product.
boric
|Redelijk
Verbeterpunten of tips
Ik heb een reiswieg voor de maxi cosi mura gekocht. Ik wist niet dat ik er modulaire adapters bij moest bestellen. Dat staat niet duidelijk in de informatie op internet. Er staat in de advertentie dat de reiswieg makkelijk op het onderstel te klikken is. Ik heb adapters maar die passen dus niet en moest dus alsnog modulaire adapters erbij bestellen en 4 euro verzendkosten betalen terwijl ik 2 dage daarvoor een reiswieg heb gekocht voor 170 euro via jullie site. De salesmedewerker kon niet n de verzendkosten weglaten. Jammer slechte service
C.Casemie
|Ik vind het jammer dat ik bij mijn eerste kennismaking met BabyValue direct een teleurstelling te verwerken kreeg. Ik was namelijk vergeten de kortingscode die ik gekregen had in te vullen daardoor loop ik 10 korting mis. Een e-mail nasturen met de vraag of de korting alsnog achteraf verrekend kon worden resulteerde in een code voor korting bij nieuwe aankoop.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding onder voorbehoud want ik moet nog uitpakken.
Verbeterpunten of tips
coulanter bij fouten bestelling betaling
Anoniem
|In ben tevreden over de ervaring met dit bedrijf.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-