Sterke punten
Uitstekende service na verkeerde levering direct nieuwe buggy ontvangen terwijl de oude nog retour moest echt keurig. Heel vriendelijk geholpen aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Website voorraad berer afstemmen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wij hebben een Maxi-Cosi Fero gekocht en zijn hier zeer tevreden over. Levering was netjes op tijd. En tegen een aantrekkelijke prijs
Verbeterpunten of tips
Wij wisten vantevoren dat wij mogelijk een showmodel of beursmodel zouden kunnen ontvangen dus dat wij geen gloednieuwe verpakking zouden ontvangen was te verwachten. Het stond echter wel wat slordig dat de doos slecht opnieuw was dichtgeplakt duidelijk met te weinig en een te kort stuk tape en deze dus geopend is afgeleverd bij onze buren. Geen idee dus of de stoel er wellicht onderweg bij de vervoerder een keer uit is gevallen Gelukkig is deze beschermd met folie maar het zou vervelend zijn als zo n stoel al een klap heeft gemaakt voordat ik mijn kind hier in vervoer het gaat immers om veiligheidsmateriaal. Misschien zou het goed zijn er op te letten dat verpakkingen goed dichtgeplakt verzonden worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Deherdt Isa
|
Eerste maal een bestelling geplaatst vroeger nog gewerkt als interim bij Dorel Belgium -
Sterke punten
Vlugge levering
Verbeterpunten of tips
Niet onmiddellijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Allison
|
Goed stuurde een mailtje en kreeg direct reactie. Wat een geduld hebben ze bij mij gehad zeg wauw soms ben ik een beetje koppig. Prima service - ben super blij met mijn Maxi-Cosi Elea. Ik ga zeker meer bestellen heel erg bedankt Baby Value is een aanrader.
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|10
Sterke punten
Uitstekende service na verkeerde levering direct nieuwe buggy ontvangen terwijl de oude nog retour moest echt keurig. Heel vriendelijk geholpen aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Website voorraad berer afstemmen
Anoniem
|Wij hebben een Maxi-Cosi Fero gekocht en zijn hier zeer tevreden over. Levering was netjes op tijd. En tegen een aantrekkelijke prijs
Verbeterpunten of tips
Wij wisten vantevoren dat wij mogelijk een showmodel of beursmodel zouden kunnen ontvangen dus dat wij geen gloednieuwe verpakking zouden ontvangen was te verwachten. Het stond echter wel wat slordig dat de doos slecht opnieuw was dichtgeplakt duidelijk met te weinig en een te kort stuk tape en deze dus geopend is afgeleverd bij onze buren. Geen idee dus of de stoel er wellicht onderweg bij de vervoerder een keer uit is gevallen Gelukkig is deze beschermd met folie maar het zou vervelend zijn als zo n stoel al een klap heeft gemaakt voordat ik mijn kind hier in vervoer het gaat immers om veiligheidsmateriaal. Misschien zou het goed zijn er op te letten dat verpakkingen goed dichtgeplakt verzonden worden.
Deherdt Isa
|Eerste maal een bestelling geplaatst vroeger nog gewerkt als interim bij Dorel Belgium -
Sterke punten
Vlugge levering
Verbeterpunten of tips
Niet onmiddellijk
Allison
|Goed stuurde een mailtje en kreeg direct reactie. Wat een geduld hebben ze bij mij gehad zeg wauw soms ben ik een beetje koppig. Prima service - ben super blij met mijn Maxi-Cosi Elea. Ik ga zeker meer bestellen heel erg bedankt Baby Value is een aanrader.
Sterke punten
Klantenservice Kwaliteit Prijs Betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Anoniem
|Prima