Doe geen zaken met dit bedrijf!!!!!!!
Bestelling zou met een paar dagen binnen zijn en is er na meer dan 7 weken nog steeds niet!
900,00 betaald en weken lang aan het lijntje gehouden!
Lieve mensen bestel aub niets bij dit bedrijf!
Als u dit wel doet krijgt u zeker spijt en een hoop problemen!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Peter
|
Wat een drama winkel is dit. In maart een tuinhuis besteld die een levertijd van 4-6 weken had, maar na steeds ZELF te hebben gebeld, is de datum al 5 keer verplaatst! Nu pas in september de verwachte levertijd, maar zonder zekerheid. Niemand weet hoe en wat, je moet steeds zelf bellen en op mails reageren ze soms gewoon weken niet. Tuinhuis afgezegd en zal dit bij iedereen afraden! Nog geen eens een tegemoetkoming of iets voor al het gezeur. Drama, drama en nog eens drama.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ruud
|
Op 13 mei 2019 bij Azalp een opbergbox voor tuinkussens gekocht. Deze werd geleverd met gedeukte en verbogen bodempaneel en deksel. Voordat ik de panelen verder uit de kartonnen verpakking heb gehaald heb ik de firma hierover gebeld en onmiddellijk foto's van de beschadigingen gestuurd per email. Ik heb gelijk om een nieuwe opbergbox verzocht. Dat was geen optie. Ik zou de order kunnen herroepen en het enorme pakket op mijn kosten mogen retourneren. Andere optie was een compensatie van 50 euro, zodat ik dan zelf een nieuwe deksel zou kunnen kopen (?). Na veel gebel en gemail, waarbij werkelijk nooit echt wordt ingegaan op vragen, wensen, suggesties en aanbevelingen zijn we inmiddels aanbeland op 13 juni. 1 maand verder en we hebben een beschadigde opbergbox in een kartonnen verpakking. Geen compensatie waar ik uiteindelijk schoorvoetend en knarsetandend mee ben akkoord gegaan, geen vervangend product, geen respons op emails, geen vruchtgebruik van de opbergbox. Dit is echt een hele slechte firma. Buitengewoon klantonvriendelijk en ogenschijnlijk een stelletje oplichters. Geen zaken doen met Azalp! U bent gewaarschuwd! Ik laat het er overigens zeker niet bij zitten en maak dit aanhangig bij diverse instanties en geschillencommissies.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Robert
|
Ik heb op 12 april een fietsenschuur van gartenpro besteld voor €700.
Vervolgens kreeg ik op 17 april een email waarin stond dat deze schuur niet meer te leveren was en kreeg ik een alternatief aangeboden welke totaal niet leek op wat we hadden besteld.
Ik heb dus om een terugstorting van mijn geld gevraagd(wat logisch is) vervolgens zie ik onderdagavond op de website van Azalp dat deze schuur beschikbaar is voor €830,-
Dat is maar liefs €130 meer en ik heb hier geen notificatie van gehad. Ik gelijk s’avonds naar Azalp gebeld en kreeg een vriendelijke medewerker aan de lijn, die zei dat de medewerker die mij heeft gemaild dat de schuur niet niet meer beschikbaar was een foutje had gemaakt en dat het bedrijf die de schuurtjes maakt dit niet meer doet, maar dat een ander het heeft overgenomen, vandaar de prijsverhoging, maar ik mocht hem alsnog hebben voor €700.
Ik moest vandaag 19april terug bellen om naar de status te vragen.
Vanmorgen kreeg ik een mevrouw aan de lijn die niet wist hoe het ermee stond en ik moest einde van de middag terugbellen.. dit heb ik gedaan en toen kreeg ik ene bijdehand kereltje aan de lijn die zei dat de €700 al gecrediteerd was en dat ik die schuur niet mocht hebben voor €700.
Ik zei toen: ook al kost het jullie om die schuur voor €1.500 te maken dat ze hem mij alsnog voor €700 moeten verkopen. Toen zei hij dus alweer dat de schuur niet meer leverbaar was en dat ik het kon bekijken! Nou zoals jullie kunnen begrijpen werd ik toen heel boos en leidde het gesprek nergens meer naartoe, ik werd boos en de medewerker had een hele grote mond waardoor ik nog bozer werd....
Nu maar hopen dat ik echt mijn geld terug krijg!!!
Wat een waardeloze shop
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Sjef
|
Slecht,slecht en nog eens slecht. Levertijd mega lang ik wacht al vijf weken alsof ze de bomen nog moeten kappen. Bij navraag krijgtde transporteur de schuld. Verschuilen achter een ander is nooit sterk. Als je ze belt wordt belooft dezelfde dag terug te bellen , nou vergeethet maar. Als je daarna nog een mail stuurt wordt er zelfs niet gereageerd . Ik heb spijt dat ik daar besteld heb. Advies van mij koop bij een ander en vermijd azalp
68 Reviews Plaats review
Claudia
|Doe geen zaken met dit bedrijf!!!!!!!
Bestelling zou met een paar dagen binnen zijn en is er na meer dan 7 weken nog steeds niet!
900,00 betaald en weken lang aan het lijntje gehouden!
Lieve mensen bestel aub niets bij dit bedrijf!
Als u dit wel doet krijgt u zeker spijt en een hoop problemen!!!!
Peter
|Wat een drama winkel is dit. In maart een tuinhuis besteld die een levertijd van 4-6 weken had, maar na steeds ZELF te hebben gebeld, is de datum al 5 keer verplaatst! Nu pas in september de verwachte levertijd, maar zonder zekerheid. Niemand weet hoe en wat, je moet steeds zelf bellen en op mails reageren ze soms gewoon weken niet. Tuinhuis afgezegd en zal dit bij iedereen afraden! Nog geen eens een tegemoetkoming of iets voor al het gezeur. Drama, drama en nog eens drama.
Ruud
|Op 13 mei 2019 bij Azalp een opbergbox voor tuinkussens gekocht. Deze werd geleverd met gedeukte en verbogen bodempaneel en deksel. Voordat ik de panelen verder uit de kartonnen verpakking heb gehaald heb ik de firma hierover gebeld en onmiddellijk foto's van de beschadigingen gestuurd per email. Ik heb gelijk om een nieuwe opbergbox verzocht. Dat was geen optie. Ik zou de order kunnen herroepen en het enorme pakket op mijn kosten mogen retourneren. Andere optie was een compensatie van 50 euro, zodat ik dan zelf een nieuwe deksel zou kunnen kopen (?). Na veel gebel en gemail, waarbij werkelijk nooit echt wordt ingegaan op vragen, wensen, suggesties en aanbevelingen zijn we inmiddels aanbeland op 13 juni. 1 maand verder en we hebben een beschadigde opbergbox in een kartonnen verpakking. Geen compensatie waar ik uiteindelijk schoorvoetend en knarsetandend mee ben akkoord gegaan, geen vervangend product, geen respons op emails, geen vruchtgebruik van de opbergbox. Dit is echt een hele slechte firma. Buitengewoon klantonvriendelijk en ogenschijnlijk een stelletje oplichters. Geen zaken doen met Azalp! U bent gewaarschuwd! Ik laat het er overigens zeker niet bij zitten en maak dit aanhangig bij diverse instanties en geschillencommissies.
Robert
|Ik heb op 12 april een fietsenschuur van gartenpro besteld voor €700.
Vervolgens kreeg ik op 17 april een email waarin stond dat deze schuur niet meer te leveren was en kreeg ik een alternatief aangeboden welke totaal niet leek op wat we hadden besteld.
Ik heb dus om een terugstorting van mijn geld gevraagd(wat logisch is) vervolgens zie ik onderdagavond op de website van Azalp dat deze schuur beschikbaar is voor €830,-
Dat is maar liefs €130 meer en ik heb hier geen notificatie van gehad. Ik gelijk s’avonds naar Azalp gebeld en kreeg een vriendelijke medewerker aan de lijn, die zei dat de medewerker die mij heeft gemaild dat de schuur niet niet meer beschikbaar was een foutje had gemaakt en dat het bedrijf die de schuurtjes maakt dit niet meer doet, maar dat een ander het heeft overgenomen, vandaar de prijsverhoging, maar ik mocht hem alsnog hebben voor €700.
Ik moest vandaag 19april terug bellen om naar de status te vragen.
Vanmorgen kreeg ik een mevrouw aan de lijn die niet wist hoe het ermee stond en ik moest einde van de middag terugbellen.. dit heb ik gedaan en toen kreeg ik ene bijdehand kereltje aan de lijn die zei dat de €700 al gecrediteerd was en dat ik die schuur niet mocht hebben voor €700.
Ik zei toen: ook al kost het jullie om die schuur voor €1.500 te maken dat ze hem mij alsnog voor €700 moeten verkopen. Toen zei hij dus alweer dat de schuur niet meer leverbaar was en dat ik het kon bekijken! Nou zoals jullie kunnen begrijpen werd ik toen heel boos en leidde het gesprek nergens meer naartoe, ik werd boos en de medewerker had een hele grote mond waardoor ik nog bozer werd....
Nu maar hopen dat ik echt mijn geld terug krijg!!!
Wat een waardeloze shop
Sjef
|Slecht,slecht en nog eens slecht. Levertijd mega lang ik wacht al vijf weken alsof ze de bomen nog moeten kappen. Bij navraag krijgtde transporteur de schuld. Verschuilen achter een ander is nooit sterk. Als je ze belt wordt belooft dezelfde dag terug te bellen , nou vergeethet maar. Als je daarna nog een mail stuurt wordt er zelfs niet gereageerd . Ik heb spijt dat ik daar besteld heb. Advies van mij koop bij een ander en vermijd azalp