goede service prijs is redelijk. Telefonisch support is zeer goed. Webpage en met name het uploaden van declaraties is matig
8.0
Zorgverzekeraar: De informatieverstrekking
Zorgverzekeraar: Het nakomen van beloftes
Zorgverzekeraar: Prijs/kwaliteit verhouding
Zorgverzekeraar: De service van de medewerkers
jackie
|
van kinds af al bij hun verzekerd en zeer tevreden als je ze nodig hebt met vragen zijn duidelijk en leggen het goed uit
7.0
Zorgverzekeraar: De informatieverstrekking
Zorgverzekeraar: Het nakomen van beloftes
Zorgverzekeraar: De service van de medewerkers
Baaf
|
Prima keuzemogelijkheden goede aanvullende verzekeringen wel wat aan de dure kant
7.0
Zorgverzekeraar: De informatieverstrekking
Zorgverzekeraar: Het nakomen van beloftes
Zorgverzekeraar: Prijs/kwaliteit verhouding
JurjenB
|
Sinds alweer een aantal jaren ben ik klant bij deze zorgverzekering. Ik ben er tot nu toe niet erg tevreden over. Zo worden beloftes om terug te bellen vaak niet nagekomen en kun je declaraties alleen maar per post naar het bedrijf sturen waarbij je ook nog zelf de postzegel moet betalen. Dat is echt niet meer van deze tijd. Aangezien ik kerngezond ben krijg ik daar niet echt waardering voor wat ook jammer is. Hun polisblad is erg moeilijk te begrijpen om te snappen waar je wel en niet recht op hebt. Je krijgt verder weinig waardering als vaste klant. Ik vraag mij als laatste vaak ook af waarom ik een polis heb ik moet alles gewoon altijd zelf betalen. Dus veel geld en je krijgt er helaas erg weinig voor terug.
5.0
Zorgverzekeraar: De informatieverstrekking
Zorgverzekeraar: Het nakomen van beloftes
Zorgverzekeraar: Prijs/kwaliteit verhouding
Zorgverzekeraar: De service van de medewerkers
Kraanvogel
|
heel vaak kloppen de vergoedingen niet en moeten we er weer over bellen. Dan blijkt dat zij een foutje hebben gemaakt en dat een bepaalde behandeling wel vergoed zou moeten zijn en dan corrigeren ze dat.
51 Reviews Plaats review
Norbert
|goede service prijs is redelijk. Telefonisch support is zeer goed. Webpage en met name het uploaden van declaraties is matig
jackie
|van kinds af al bij hun verzekerd en zeer tevreden als je ze nodig hebt met vragen zijn duidelijk en leggen het goed uit
Baaf
|Prima keuzemogelijkheden goede aanvullende verzekeringen wel wat aan de dure kant
JurjenB
|Sinds alweer een aantal jaren ben ik klant bij deze zorgverzekering. Ik ben er tot nu toe niet erg tevreden over. Zo worden beloftes om terug te bellen vaak niet nagekomen en kun je declaraties alleen maar per post naar het bedrijf sturen waarbij je ook nog zelf de postzegel moet betalen. Dat is echt niet meer van deze tijd. Aangezien ik kerngezond ben krijg ik daar niet echt waardering voor wat ook jammer is. Hun polisblad is erg moeilijk te begrijpen om te snappen waar je wel en niet recht op hebt. Je krijgt verder weinig waardering als vaste klant. Ik vraag mij als laatste vaak ook af waarom ik een polis heb ik moet alles gewoon altijd zelf betalen. Dus veel geld en je krijgt er helaas erg weinig voor terug.
Kraanvogel
|heel vaak kloppen de vergoedingen niet en moeten we er weer over bellen. Dan blijkt dat zij een foutje hebben gemaakt en dat een bepaalde behandeling wel vergoed zou moeten zijn en dan corrigeren ze dat.