Levering duurde langer dan 1 werkdag. Mijn order was niet zichtbaar in computersysteem. Tevreden over geleverde spullen.
Sterke punten
Goede info op site.
Verbeterpunten of tips
Als er op de site staat bij bestelling voor 14.00 uur morgen in huis zorg dan dat dit klopt of informeer de klant hierover. Na mij reclame kreeg ik door wanneer geleverd zou worden. Mij bestelling was op 4 augustus levering pas op 10 augustus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
ErwinH
|
Vlotte levering prettige prijs
Sterke punten
Betrekkelijk snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
K. Gerritsen
|
Perfecte persoonlijke klantvriendelijke service
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robert
|
Komt afspraken niet na. Zegt producten op voorraad te hebben voor 14.00 uur besteld volgende dag in huis maar dit blijkt niet zo te zijn. Twee keer hetzelfde voorval wat dus misleidend blijkt. Ipv een dag anderhalve week moeten wachten op mijn bestelling.
Sterke punten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk en transparant. Als je iets niet zelf op voorraad hebt maar afhankelijk bent van een leverancier lieg hier niet over op je website. Dit komt altijd uit. Blijkt een leuk lokkertje maar na twee keer dezelfde ervaring zal ik de volgende keer hier niet intrappen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben enorm goed geholpen nadat ik een verkeerde bestelling had gedaan. Werd zonder problemen keurig opgelost.
Sterke punten
Ja ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan en probleem werd keurig opgelost
1327 Reviews Plaats review
P.A. Daniels
|Levering duurde langer dan 1 werkdag. Mijn order was niet zichtbaar in computersysteem. Tevreden over geleverde spullen.
Sterke punten
Goede info op site.
Verbeterpunten of tips
Als er op de site staat bij bestelling voor 14.00 uur morgen in huis zorg dan dat dit klopt of informeer de klant hierover. Na mij reclame kreeg ik door wanneer geleverd zou worden. Mij bestelling was op 4 augustus levering pas op 10 augustus
ErwinH
|Vlotte levering prettige prijs
Sterke punten
Betrekkelijk snelle levering
K. Gerritsen
|Perfecte persoonlijke klantvriendelijke service
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
geen
Robert
|Komt afspraken niet na. Zegt producten op voorraad te hebben voor 14.00 uur besteld volgende dag in huis maar dit blijkt niet zo te zijn. Twee keer hetzelfde voorval wat dus misleidend blijkt. Ipv een dag anderhalve week moeten wachten op mijn bestelling.
Sterke punten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk en transparant. Als je iets niet zelf op voorraad hebt maar afhankelijk bent van een leverancier lieg hier niet over op je website. Dit komt altijd uit. Blijkt een leuk lokkertje maar na twee keer dezelfde ervaring zal ik de volgende keer hier niet intrappen.
Anoniem
|Ik ben enorm goed geholpen nadat ik een verkeerde bestelling had gedaan. Werd zonder problemen keurig opgelost.
Sterke punten
Ja ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan en probleem werd keurig opgelost
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten