Het cotact verliep zeer snel en correct. De medewerkers waren zeer klantvriendelijk en oplossingsgericht.
9.0
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|
contact vlot en netjes. absoluut klantvriendelijk
afspraak datum/tijd na reparatie niet goed nagekomen. 2x uitgesteld. zelf 2x gebeld voor informatie. wel netjes hersteld.
7.0
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|
Goede en aardige ontvangst. De afspraak kon op korte termijn worden gemaakt. De schade aan mijn auto is goed hersteld, maar de afwerking (napoetsen/polijsten) kan beter. Heb ik aangegeven en ik kan daar binnenkort even voor langsrijden. De leenauto was niet afgetankt, dus is het altijd lastig om de auto terug te brengen met hetzelfde brandstof niveau. Verder keurig geholpen.
7.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|
Perfecte service met een goede afhandeling van mijn schade
8.0
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|
Het betrof een kleine schade en deze is keurig gerepareerd. Daarnaast was mijn auto gewassen en vanbinnen volledig schoongemaakt. Echt keurige service. Er werden duidelijke afspraken gemaakt en die zijn ook nagekomen
134 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|Het cotact verliep zeer snel en correct. De medewerkers waren zeer klantvriendelijk en oplossingsgericht.
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|contact vlot en netjes. absoluut klantvriendelijk
afspraak datum/tijd na reparatie niet goed nagekomen. 2x uitgesteld. zelf 2x gebeld voor informatie. wel netjes hersteld.
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|Goede en aardige ontvangst. De afspraak kon op korte termijn worden gemaakt. De schade aan mijn auto is goed hersteld, maar de afwerking (napoetsen/polijsten) kan beter. Heb ik aangegeven en ik kan daar binnenkort even voor langsrijden. De leenauto was niet afgetankt, dus is het altijd lastig om de auto terug te brengen met hetzelfde brandstof niveau. Verder keurig geholpen.
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|Perfecte service met een goede afhandeling van mijn schade
Klant van Autoschadehuis Nieuw Vennep
|Het betrof een kleine schade en deze is keurig gerepareerd. Daarnaast was mijn auto gewassen en vanbinnen volledig schoongemaakt. Echt keurige service. Er werden duidelijke afspraken gemaakt en die zijn ook nagekomen