Bij aankomst direct vriendelijk te woord gestaan en een afspraak voor reparatie gemaakt.
Ook de al wat oudere auto van mijn vrouw had hagelschade opgelopen. Hiervoor eerst een afspraak voor het vaststellen van de hoeveelheid deukjes. Daarna nam het schadebedrijf zelf contact op met de verzekering om door te nemen hoe in dit geval te handelen. Bij het brengen werd vervoer naar huis aangeboden maar omdat ik wat meer ' in beweging' ben was dit niet nodig. Als alternatief zag ik dat een bos bloemen ook mocht. Een gezonde wandeling en een bos bloemen leuk alternatief. De schade aan mijn auto is zeer correct afgehandeld. Voor de auto van mijn vrouw een afspraak over ruim een maand vanwege de drukte en de vakantie. Tot zover ben ik zeer tevreden.
9.0
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Gouda
|
Goed
8.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Klant van Autoschadehuis Gouda
|
Mijn auto was een dag later klaar dan verwacht, dat maakte mij niet zoveel uit. Maar zij gingen er wel vanuit dat het dan voor mij de volgende dag wel uitkomt om mijn auto op te halen. Aangezien zij al nieuwe afspraken hadden gemaakt met een andere klant voor de leenauto moest ik de volgende dag voor half 8 de leenauto. Ik vind dat je dat niet echt kan maken maar voor de rest ben ik tevreden over de diensten.
354 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Gouda
|Erg prettig en meedenkend
Klant van Autoschadehuis Gouda
|Bij aankomst direct vriendelijk te woord gestaan en een afspraak voor reparatie gemaakt.
Ook de al wat oudere auto van mijn vrouw had hagelschade opgelopen. Hiervoor eerst een afspraak voor het vaststellen van de hoeveelheid deukjes. Daarna nam het schadebedrijf zelf contact op met de verzekering om door te nemen hoe in dit geval te handelen. Bij het brengen werd vervoer naar huis aangeboden maar omdat ik wat meer ' in beweging' ben was dit niet nodig. Als alternatief zag ik dat een bos bloemen ook mocht. Een gezonde wandeling en een bos bloemen leuk alternatief. De schade aan mijn auto is zeer correct afgehandeld. Voor de auto van mijn vrouw een afspraak over ruim een maand vanwege de drukte en de vakantie. Tot zover ben ik zeer tevreden.
Klant van Autoschadehuis Gouda
|Goed
Klant van Autoschadehuis Gouda
|Mijn auto was een dag later klaar dan verwacht, dat maakte mij niet zoveel uit. Maar zij gingen er wel vanuit dat het dan voor mij de volgende dag wel uitkomt om mijn auto op te halen. Aangezien zij al nieuwe afspraken hadden gemaakt met een andere klant voor de leenauto moest ik de volgende dag voor half 8 de leenauto. Ik vind dat je dat niet echt kan maken maar voor de rest ben ik tevreden over de diensten.
Klant van Autoschadehuis Gouda
|Vriendelijke en goede service!