Mijn algemene ervaring is zeer positief. Werd zeer vriendelijk en goed geholpen bij het maken van de afspraak. Maar er was op de dag van de afspraak zelf een misverstand ontstaan waardoor ik mijn auto niet kon achterlaten.
Uiteindelijk kon ik snel weer een nieuwe afspraak maken en ben toen weer heel vriendelijk geholpen (ze hebben netjes hun excusues aangeboden voor de eerdere misverstand).
Fouten maken we allemaal wel eens. Ondanks de misverstand was ik zeer tevreden over hoe ik was geholpen
8.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Mijn ervaring is zeer positief. De intake was vlot, correct en klantgericht.
Het herstel is vakkundig uitgevoerd en de auto is van buiten en binnen schoon opgeleverd. Leuk om dit stukje extra service te ervaren.
De afhandeling van de factuur en het contact met de verzekeraar werd mij volledig uit handen genomen.
De front-line medewerkers hebben mij prima geholpen en zijn service gericht
9.0
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Vriendelijk personeel en ik werd direct geholpen.
Leenauto stond al klaar.
208 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|snel, vriendelijk en accuraat
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Mijn algemene ervaring is zeer positief. Werd zeer vriendelijk en goed geholpen bij het maken van de afspraak. Maar er was op de dag van de afspraak zelf een misverstand ontstaan waardoor ik mijn auto niet kon achterlaten.
Uiteindelijk kon ik snel weer een nieuwe afspraak maken en ben toen weer heel vriendelijk geholpen (ze hebben netjes hun excusues aangeboden voor de eerdere misverstand).
Fouten maken we allemaal wel eens. Ondanks de misverstand was ik zeer tevreden over hoe ik was geholpen
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Mijn ervaring is zeer positief. De intake was vlot, correct en klantgericht.
Het herstel is vakkundig uitgevoerd en de auto is van buiten en binnen schoon opgeleverd. Leuk om dit stukje extra service te ervaren.
De afhandeling van de factuur en het contact met de verzekeraar werd mij volledig uit handen genomen.
De front-line medewerkers hebben mij prima geholpen en zijn service gericht
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Vriendelijk personeel en ik werd direct geholpen.
Leenauto stond al klaar.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Snel, efficient en klantvriendelijk