Medewerkers erg klantvriendelijk, helaas op de dag van het ophalen van de auto nog een aantal storingen en dit is perfect opgelost. Volgende dag auto klaar.
8.0
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Goed, al duurde de reparatie erg lang, en werd het steeds een dag verlengd. Maar de telefoniste was erg vriendelijk. Dus al met al al erg tevreden over het contact.
Vervangende auto was ok, maar bijna 4 weken zonder auto als je hond hebt (want die mocht niet in de vervangende auto uiteraard) is lastig.
8.0
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Goed verlopen, duidelijk advies.
8.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Schriftelijk gemaakte beloftes ( via de e-mail ) worden door het AutoSchadeHuis te Den Haag niet waargemaakt. Geen goed herstelde schade. Brutaal mannelijk personeelslid. Klant is geen Koning hier qua correctheid.
3.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Het contact is goed verlopen
De medewerkers zijn wel behulpzaam
De afspraken zijn nagekomen
Ja, duidelijk
208 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Medewerkers erg klantvriendelijk, helaas op de dag van het ophalen van de auto nog een aantal storingen en dit is perfect opgelost. Volgende dag auto klaar.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Goed, al duurde de reparatie erg lang, en werd het steeds een dag verlengd. Maar de telefoniste was erg vriendelijk. Dus al met al al erg tevreden over het contact.
Vervangende auto was ok, maar bijna 4 weken zonder auto als je hond hebt (want die mocht niet in de vervangende auto uiteraard) is lastig.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Goed verlopen, duidelijk advies.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Schriftelijk gemaakte beloftes ( via de e-mail ) worden door het AutoSchadeHuis te Den Haag niet waargemaakt. Geen goed herstelde schade. Brutaal mannelijk personeelslid. Klant is geen Koning hier qua correctheid.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Het contact is goed verlopen
De medewerkers zijn wel behulpzaam
De afspraken zijn nagekomen
Ja, duidelijk