Positief is dat ik direct terecht kon. Minder positief is dat het schade herstel gewoon niet goed genoeg is. Na klagen werd het nog eens overgedaan, maar daarmee was het nog niet als vanouds. Slordig werk. Erg jammer, als je een Mercedes E klasse rijdt, en die goed wilt houden.
3.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Elke keer als ik via internet een afspraak maak, krijg ik een mail of de afspraak een dag later kan. de kalender online is niet goed bijgewerkt. verder geen problemen/klachten.
7.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Prima bedrijf, niets op aan te merken. Ik ben heel goed geholpen
9.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Aan de balie werd ik snel geholpen. Er werd gekeken naar de schade, foto's van de auto gemaakt en de formulieren ingevuld. Alles verliep snel en duidelijk. Een afspraak was snel gemaakt en er werd zelfs rekening gehouden met mijn baby die in de vervangende auto goed moest kunnen zitten. De schade is netjes en snel gemaakt. Ik ben tevreden! Goede service!
9.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|
Prima, goede communicatie en vriendelijk personeel
208 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Positief is dat ik direct terecht kon. Minder positief is dat het schade herstel gewoon niet goed genoeg is. Na klagen werd het nog eens overgedaan, maar daarmee was het nog niet als vanouds. Slordig werk. Erg jammer, als je een Mercedes E klasse rijdt, en die goed wilt houden.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Elke keer als ik via internet een afspraak maak, krijg ik een mail of de afspraak een dag later kan. de kalender online is niet goed bijgewerkt. verder geen problemen/klachten.
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Prima bedrijf, niets op aan te merken. Ik ben heel goed geholpen
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Aan de balie werd ik snel geholpen. Er werd gekeken naar de schade, foto's van de auto gemaakt en de formulieren ingevuld. Alles verliep snel en duidelijk. Een afspraak was snel gemaakt en er werd zelfs rekening gehouden met mijn baby die in de vervangende auto goed moest kunnen zitten. De schade is netjes en snel gemaakt. Ik ben tevreden! Goede service!
Klant van Autoschadehuis Den Haag (Binckhorst)
|Prima, goede communicatie en vriendelijk personeel