Ik ben over het algemeen erg positief over mijn bezoek. Het personeel was echt heel klantvriendelijk, en de leenauto die ik meekreeg was ook perfect. Er waren wel wat minpuntjes: de auto had geen ruitenwisservloeistof meer, en dat terwijl het gesneeuwd had. Ook stond de leenauto nog niet klaar op de afgesproken tijd. Het schadeherstel zelf was echter wel perfect. Toch wel erg tevreden dus.
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Prima geholpen, bij het brengen van de auto werd een vervangende wagen aangeboden waar ik geen gebruik van maakte. Toen de reparatie langer ging duren bood men weer een vervangende auto aan, waar ik wel gebruik van maakte. Men stelt zich klantvriendelijk op, voorziet de klant van voldoende duidelijke informatie.
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
schade vakkundig herstelt en prima afgehandeld
8.0
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Geweldige behandeling en service
10
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Ik heb meerdere malen contact gehad met het Schadebedrijf in Beverwijk en ik ben ontzettend netjes te woord gestaan en heel vriendelijk en steeds goed geholpen.
De medewerkers zijn erg open en ik werd ook meteen herkend toen ik binnen kwam voor de tweede keer, dat vond ik erg prettig.
De eerste afspraken konden niet nagekomen worden, omdat de onderdelen helaas nog niet binnen waren, maar dat is heel netjes uitgelegd en daar had ik geen enkel probleem mee.
Nadat de schade gerepareerd was, is er samen met mij door alle punten heen gelopen en is alles laten zien wat er gedaan was en wat anders was gegaan dan verwacht. Heel erg duidelijk en heel erg klantgericht. Ik voelde me echt welkom.
274 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Ik ben over het algemeen erg positief over mijn bezoek. Het personeel was echt heel klantvriendelijk, en de leenauto die ik meekreeg was ook perfect. Er waren wel wat minpuntjes: de auto had geen ruitenwisservloeistof meer, en dat terwijl het gesneeuwd had. Ook stond de leenauto nog niet klaar op de afgesproken tijd. Het schadeherstel zelf was echter wel perfect. Toch wel erg tevreden dus.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Prima geholpen, bij het brengen van de auto werd een vervangende wagen aangeboden waar ik geen gebruik van maakte. Toen de reparatie langer ging duren bood men weer een vervangende auto aan, waar ik wel gebruik van maakte. Men stelt zich klantvriendelijk op, voorziet de klant van voldoende duidelijke informatie.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|schade vakkundig herstelt en prima afgehandeld
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Geweldige behandeling en service
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Ik heb meerdere malen contact gehad met het Schadebedrijf in Beverwijk en ik ben ontzettend netjes te woord gestaan en heel vriendelijk en steeds goed geholpen.
De medewerkers zijn erg open en ik werd ook meteen herkend toen ik binnen kwam voor de tweede keer, dat vond ik erg prettig.
De eerste afspraken konden niet nagekomen worden, omdat de onderdelen helaas nog niet binnen waren, maar dat is heel netjes uitgelegd en daar had ik geen enkel probleem mee.
Nadat de schade gerepareerd was, is er samen met mij door alle punten heen gelopen en is alles laten zien wat er gedaan was en wat anders was gegaan dan verwacht. Heel erg duidelijk en heel erg klantgericht. Ik voelde me echt welkom.