Het contact met het schadeherstelbedrijf verliep informatief en klantvriendelijk.
De afspraken zijn volledig nagekomen.
Informatie was duidelijk.
10
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Heel goede ervaring gehad. Ik was met de auto uitgegleden in de sneeuw, was geschrokken en wist niet of ik nog wel durfde te rijden. Gebeld met schadeherstelbedrijf. Mw aan de lijn gehad die was heel aardig. Ben na werktijd gelijk langsgegaan. Er werd gelijk een kop koffie aangeboden. Andere medewerker ging mee naar de auto. Was erg vriendelijk. Ik bleef maar praten dat ik het een nare ervaring vond. Goed dat u gelijk bent gaan rijden, gewoon doen! Hij heeft uitgelegd dat de reparatie 1.5 a 2 dagen zou duren . Dat duurde het ook. De week erop kon de auto gemaakt worden. Vervangend vervoer was geregeld. Helemaal perfect.
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Het contact met de medewerkers was uitstekend. Zij waren vriendelijk en duidelijk over het verloop.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Contact is goed, medewerkers zijn zeer vriendelijk.
Afspraken worden nagekomen en de informatie is duidelijk.
9.0
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Ik ben over het algemeen erg positief over mijn bezoek. Het personeel was echt heel klantvriendelijk, en de leenauto die ik meekreeg was ook perfect. Er waren wel wat minpuntjes: de auto had geen ruitenwisservloeistof meer, en dat terwijl het gesneeuwd had. Ook stond de leenauto nog niet klaar op de afgesproken tijd. Het schadeherstel zelf was echter wel perfect. Toch wel erg tevreden dus.
273 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Het contact met het schadeherstelbedrijf verliep informatief en klantvriendelijk.
De afspraken zijn volledig nagekomen.
Informatie was duidelijk.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Heel goede ervaring gehad. Ik was met de auto uitgegleden in de sneeuw, was geschrokken en wist niet of ik nog wel durfde te rijden. Gebeld met schadeherstelbedrijf. Mw aan de lijn gehad die was heel aardig. Ben na werktijd gelijk langsgegaan. Er werd gelijk een kop koffie aangeboden. Andere medewerker ging mee naar de auto. Was erg vriendelijk. Ik bleef maar praten dat ik het een nare ervaring vond. Goed dat u gelijk bent gaan rijden, gewoon doen! Hij heeft uitgelegd dat de reparatie 1.5 a 2 dagen zou duren . Dat duurde het ook. De week erop kon de auto gemaakt worden. Vervangend vervoer was geregeld. Helemaal perfect.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Het contact met de medewerkers was uitstekend. Zij waren vriendelijk en duidelijk over het verloop.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Contact is goed, medewerkers zijn zeer vriendelijk.
Afspraken worden nagekomen en de informatie is duidelijk.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Ik ben over het algemeen erg positief over mijn bezoek. Het personeel was echt heel klantvriendelijk, en de leenauto die ik meekreeg was ook perfect. Er waren wel wat minpuntjes: de auto had geen ruitenwisservloeistof meer, en dat terwijl het gesneeuwd had. Ook stond de leenauto nog niet klaar op de afgesproken tijd. Het schadeherstel zelf was echter wel perfect. Toch wel erg tevreden dus.