Prima geholpen bij dit schadeherstel bedrijf!
Duidelijke uitleg over wat er gebeuren gaat, leenauto tip top in orde.
Auto weer gereed op afgesproken moment en resultaat is perfect, weer als nieuw.
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
Reparatie onder garantie uitgevoerd
zeer klantvriendelijke receptie
bij ophalen auto was deze ook nog gewassen
8.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
Ik ben erg tevreden over dit bedrijf. Na een telefoontje kon ik dezelfde terecht om naar de schade te kijken en een afspraak binnen een week te plannen voor herstel .
Werknemer was erg vriendelijk en geeft ook nog goede adviezen waar ik even niet aan had gedacht.
8.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
Het was niet duidelijk dat ik zelf ook een deel van het schadebedrag moest betalen.
Ik kreeg een kopie mee van de factuur aan de verzekering, met de mededeling dat het zo was afgehandeld.
Later kreeg ik een brief van de verzekering dat ik nog 100,- aan ASN moest betalen.
Ook was de afplaktape onder de bumper niet verwijderd zodat ik een met een mooie sliert rond reed.
7.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
Zeer positief. Afspraken worden nagekomen en goede informatie voorziening. Nette leenauto.
51 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Prima geholpen bij dit schadeherstel bedrijf!
Duidelijke uitleg over wat er gebeuren gaat, leenauto tip top in orde.
Auto weer gereed op afgesproken moment en resultaat is perfect, weer als nieuw.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Reparatie onder garantie uitgevoerd
zeer klantvriendelijke receptie
bij ophalen auto was deze ook nog gewassen
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Ik ben erg tevreden over dit bedrijf. Na een telefoontje kon ik dezelfde terecht om naar de schade te kijken en een afspraak binnen een week te plannen voor herstel .
Werknemer was erg vriendelijk en geeft ook nog goede adviezen waar ik even niet aan had gedacht.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Het was niet duidelijk dat ik zelf ook een deel van het schadebedrag moest betalen.
Ik kreeg een kopie mee van de factuur aan de verzekering, met de mededeling dat het zo was afgehandeld.
Later kreeg ik een brief van de verzekering dat ik nog 100,- aan ASN moest betalen.
Ook was de afplaktape onder de bumper niet verwijderd zodat ik een met een mooie sliert rond reed.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Zeer positief. Afspraken worden nagekomen en goede informatie voorziening. Nette leenauto.