Prima service, vlotte afhandeling. Heldere uitleg en goede communicatie over het verloop. Ook geweldige service toen na de reparatie een ander probleem met de auto zich voordeed.
10
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
Ik voel me niet zo welkom bij de balie, men maakt eerst de werkzaamheden af en zegt dan pas gedag. De persoon die me eerst hielp vond ik een beetje "vaag". Ik kreeg vooraf ook niet door dat ik een eigen risico moet betalen, dat werd pas gezegd toen ik de auto kwam brengen.
6.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
ASN is een prettig en correct schadebedrijf. Goed behandeld, nette leenauto en eigen auto schoon en netjes terug. Helaas is er een kleurverschil in het opnieuw gespoten portier, hier moet ik nog even voor terug. Ik ben ervan overtuigt dat ook dit netjes wordt opgelost.
7.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
De mensen waren vriendelijk, maar over de service ben ik niet te spreken. De auto was niet uitgelezen en er brandden nog lampjes. Ik moest daar zelf op wijzen. Vervolgens moest dit alsnog gebeuren en moest ik wachten. Ik verwacht een auto die klaar is als ik dat bericht krijg. Er lagen ook nog duidelijk stukken glas in de auto. Ik heb de huurauto van binnen en buiten perfect schoon gemaakt en had het fijn gevonden als dat met mijn auto ook was gebeurd.
6.0
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|
Zeer vriendelijke medewerkers en alles wordt netjes volgens afspraak hersteld.
51 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Prima service, vlotte afhandeling. Heldere uitleg en goede communicatie over het verloop. Ook geweldige service toen na de reparatie een ander probleem met de auto zich voordeed.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Ik voel me niet zo welkom bij de balie, men maakt eerst de werkzaamheden af en zegt dan pas gedag. De persoon die me eerst hielp vond ik een beetje "vaag". Ik kreeg vooraf ook niet door dat ik een eigen risico moet betalen, dat werd pas gezegd toen ik de auto kwam brengen.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|ASN is een prettig en correct schadebedrijf. Goed behandeld, nette leenauto en eigen auto schoon en netjes terug. Helaas is er een kleurverschil in het opnieuw gespoten portier, hier moet ik nog even voor terug. Ik ben ervan overtuigt dat ook dit netjes wordt opgelost.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|De mensen waren vriendelijk, maar over de service ben ik niet te spreken. De auto was niet uitgelezen en er brandden nog lampjes. Ik moest daar zelf op wijzen. Vervolgens moest dit alsnog gebeuren en moest ik wachten. Ik verwacht een auto die klaar is als ik dat bericht krijg. Er lagen ook nog duidelijk stukken glas in de auto. Ik heb de huurauto van binnen en buiten perfect schoon gemaakt en had het fijn gevonden als dat met mijn auto ook was gebeurd.
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Zeer vriendelijke medewerkers en alles wordt netjes volgens afspraak hersteld.