Athlon is toegankelijk, servicegericht en altijd direct gericht op een oplossing
9.0
Sturing
Onderhoud
De communicatie en informatieverstrekking
Contract
Schade / pech
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Goed bereikbaar, prettige communicatie.
8.0
Schade / pech
Contract
De communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Sturing
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Site en aanvraag was helder. Er is echter zeer weinig gecommuniceerd over de levering van de auto en het starten van het leasecontract. De levering van de auto is in eerste instantie fout gegaan. Ik heb hier zelf voor moeten bellen. Athlon verzette de leveringsdatum zonder dit fatsoenlijk te communiceren naar mij. Daarna heeft de autogarage het wel netjes voor mij opgelost.
Ik heb nu nog steeds geen bericht ontvangen over het starten van het leasecontract. Dat vind ik jammer. Ik heb het leasecontract ook afgesloten met de PSV-seizoensclubcard-actie. Ik heb hier niets van vernomen. Ik verwacht dat ik hier weer zelf achteraan moet. Dat vind ik vervelend.
Overigens is het wel zo dat ik op een fijne manier te woord ben gestaan door de medewerkers op het moment dat ik contact op moest nemen.
6.0
Contract
Communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Tevreden.
Bijzonder goed is de snelle verwerking van de declaraties. Minder leuk is dat dit ontstaat doordat de PIN code per post komt en dat, dat wel een week duurt. Dat betekent dus 2x tanken op eigen rekening.
3851 Reviews Plaats review
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Athlon is toegankelijk, servicegericht en altijd direct gericht op een oplossing
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Goed bereikbaar, prettige communicatie.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Site en aanvraag was helder. Er is echter zeer weinig gecommuniceerd over de levering van de auto en het starten van het leasecontract. De levering van de auto is in eerste instantie fout gegaan. Ik heb hier zelf voor moeten bellen. Athlon verzette de leveringsdatum zonder dit fatsoenlijk te communiceren naar mij. Daarna heeft de autogarage het wel netjes voor mij opgelost.
Ik heb nu nog steeds geen bericht ontvangen over het starten van het leasecontract. Dat vind ik jammer. Ik heb het leasecontract ook afgesloten met de PSV-seizoensclubcard-actie. Ik heb hier niets van vernomen. Ik verwacht dat ik hier weer zelf achteraan moet. Dat vind ik vervelend.
Overigens is het wel zo dat ik op een fijne manier te woord ben gestaan door de medewerkers op het moment dat ik contact op moest nemen.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Tevreden.
Bijzonder goed is de snelle verwerking van de declaraties. Minder leuk is dat dit ontstaat doordat de PIN code per post komt en dat, dat wel een week duurt. Dat betekent dus 2x tanken op eigen rekening.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Athlon heeft mij tot nu toe altijd prima geholpen