Het contact is correct en professioneel. De gemaakte afspraken worden altijd in een nette mail bevestigd.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Ik heb op zich niet zo vaak contact met de LM, maar als ik ze spreek dan is het altijd wel een duidelijk en vriendelijk gesprek. Afspraken worden ook nagekomen. Dus niet zo veel te klagen eigenlijk
7.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Bij uitzoeken nieuwe auto door de leasemaatschappij uitstekend geholpen met offertes en berekening eigen bijdrage. Echter de keuzevrijheid van dealer blijft een moeilijk punt. Verder dit jaar nog geen contact gehad met leasemaatschappij.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Afgelopen vakantie heb ik in Italie verkeerde brandstof getankt. Op het moment dat ik contact opnam met de alarmcentrale van Athlon werd mij verteld dat ik alleen hulp zou krijgen als ik alles zelf zou betalen. Anders zouden zij geen verdere moeite ondernemen. Dit werd direct gezegd terwijl het nog niet eens 100% zeker was dat er inderdaad benzine in mijn auto zat. Dus daar stond ik aan de kant van de snelweg. Gelukkig had ik nog een Volvo assistance die mij wel wilden helpen en alle sleepkosten voor hun rekening namen. De leasemaatschappij was hier dus niet erg klantvriendelijk en daardoor ben ik dan ook zeer ontevreden.
4.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
De Leasemaatschappij houdt mij goed op de hoogte. Er wordt duidelijke informatie verstrekt. Ook het contact is goed en afspraken worden altijd nagekomen. De medewerkers zijn klantvriendelijk.
3851 Reviews Plaats review
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Het contact is correct en professioneel. De gemaakte afspraken worden altijd in een nette mail bevestigd.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Ik heb op zich niet zo vaak contact met de LM, maar als ik ze spreek dan is het altijd wel een duidelijk en vriendelijk gesprek. Afspraken worden ook nagekomen. Dus niet zo veel te klagen eigenlijk
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Bij uitzoeken nieuwe auto door de leasemaatschappij uitstekend geholpen met offertes en berekening eigen bijdrage. Echter de keuzevrijheid van dealer blijft een moeilijk punt. Verder dit jaar nog geen contact gehad met leasemaatschappij.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Afgelopen vakantie heb ik in Italie verkeerde brandstof getankt. Op het moment dat ik contact opnam met de alarmcentrale van Athlon werd mij verteld dat ik alleen hulp zou krijgen als ik alles zelf zou betalen. Anders zouden zij geen verdere moeite ondernemen. Dit werd direct gezegd terwijl het nog niet eens 100% zeker was dat er inderdaad benzine in mijn auto zat. Dus daar stond ik aan de kant van de snelweg. Gelukkig had ik nog een Volvo assistance die mij wel wilden helpen en alle sleepkosten voor hun rekening namen. De leasemaatschappij was hier dus niet erg klantvriendelijk en daardoor ben ik dan ook zeer ontevreden.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|De Leasemaatschappij houdt mij goed op de hoogte. Er wordt duidelijke informatie verstrekt. Ook het contact is goed en afspraken worden altijd nagekomen. De medewerkers zijn klantvriendelijk.