Het process van het zoeken van e juiste auto was nogal omslachtig, en onduidelijk. De communicatie was niet optimal, waar ik behoefte had aan duidelijke richtlijnen. De configuratietool was ook niet werkbaar.
7.0
Contract
Schade / pech
Sturing
Onderhoud
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Prima; geen klachten; goed bereikbaar. Werkplaatsafspraken altijd eenvoudig te maken.
8.0
Contract
De communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Sturing
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Positief, persoonlijk contact en goede dienstverlening.
9.0
Schade / pech
Contract
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Slechts beperkt contact, alleen met het Athlon servicecenter in Rotterdam. Daar zijn de ervaringen op het gebied van service, ontvangst en wachtruimte erg goed. Helaas de afgelopen maanden minder goede ervaringen met de afhandeling van klachten aan de auto.
3851 Reviews Plaats review
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Prima
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Het process van het zoeken van e juiste auto was nogal omslachtig, en onduidelijk. De communicatie was niet optimal, waar ik behoefte had aan duidelijke richtlijnen. De configuratietool was ook niet werkbaar.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Prima; geen klachten; goed bereikbaar. Werkplaatsafspraken altijd eenvoudig te maken.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Positief, persoonlijk contact en goede dienstverlening.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Slechts beperkt contact, alleen met het Athlon servicecenter in Rotterdam. Daar zijn de ervaringen op het gebied van service, ontvangst en wachtruimte erg goed. Helaas de afgelopen maanden minder goede ervaringen met de afhandeling van klachten aan de auto.