Autoverzekering en aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Beetje irritant dat ik elke keer handmatig mijn adres e.d. in moet vullen, ook als ik vooraf inlog op Mijn Ditzo. Ook niet efficiënt dat ik niet in één keer alle verzekeringen kan selecteren die ik wil aanvragen, maar dat het allemaal afzonderlijke aanvragen moeten zijn.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tjeerdsma
|
Het is lastig iemand daadwerlijk te bereiken, zeker wanneer je er online niet uitkomt. Hoewel het "mijn eigen fout" was, is het frustrerend dat je net een auto hebt gekocht en deze niet verzekerd krijgt (achteraf omdat ik een schade had die door de verzekeraar van de tegenpartij is afgehandeld). Snel en duidelijk een antwoord kreeg ik hier niet van de 'handige' chat, in plaats daarvan een telefoonnummer van een obscure afdeling. Heb zeker een week op het antwoord moeten wachten, waarna mijn auto gelijk de verzekering in kon. Zwaar aan het overwegen om over te stappen
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. Hubers
|
Kan niemand bereiken voor gewone vraag laat staan als het is echt hard nodig is wat dan
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gerdi Loffeld
|
Auto verzekering afgesloten. Heel duidelijk en vriendelijk.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henny
|
Het was slecht maar door de tussenkomst van Jerien is het goed opgelost via de whatts app
671 Reviews Plaats review
Jasper
|Autoverzekering en aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Beetje irritant dat ik elke keer handmatig mijn adres e.d. in moet vullen, ook als ik vooraf inlog op Mijn Ditzo. Ook niet efficiënt dat ik niet in één keer alle verzekeringen kan selecteren die ik wil aanvragen, maar dat het allemaal afzonderlijke aanvragen moeten zijn.
Tjeerdsma
|Het is lastig iemand daadwerlijk te bereiken, zeker wanneer je er online niet uitkomt. Hoewel het "mijn eigen fout" was, is het frustrerend dat je net een auto hebt gekocht en deze niet verzekerd krijgt (achteraf omdat ik een schade had die door de verzekeraar van de tegenpartij is afgehandeld). Snel en duidelijk een antwoord kreeg ik hier niet van de 'handige' chat, in plaats daarvan een telefoonnummer van een obscure afdeling. Heb zeker een week op het antwoord moeten wachten, waarna mijn auto gelijk de verzekering in kon. Zwaar aan het overwegen om over te stappen
Team a.s.r.
|J. Hubers
|Kan niemand bereiken voor gewone vraag laat staan als het is echt hard nodig is wat dan
Team a.s.r.
|Gerdi Loffeld
|Auto verzekering afgesloten. Heel duidelijk en vriendelijk.
Henny
|Het was slecht maar door de tussenkomst van Jerien is het goed opgelost via de whatts app