Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Orion
|
Ik ben niet zo tevreden.
4.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Orion
|
Algemeen prima hulp, alleen vaak behoorlijk lang wachten voor je aan de beurt bent.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Orion
|
Wisselend: over het algemeen is de service goed, zeker nu ik van de 'Herhaalrecepten module' gebruik maak. Maar ik heb ook enkele vervelende storingen meegemaakt: een keer een recept met verouderde medicijnen; een keer kreeg ik een recept van iemand anders mee naar huis; insulinepennen (die in de koelkast bewaard worden) vergeten aan mij mee te geven; al met al moest ik enkele keren toch terug naar de apotheek. Verder vind ik de bediening niet altijd voorkomend: bij onduidelijkheid kan de hele winkel meeluisteren en soms wordt de fout eerst bij mij als klant gezocht i.p.v. bij de apotheek. Ook altijd veel te lang wahcttijden: zelf bij groot aantal klanten slechts weinig mensen die bedienen.
Al met al niet enthousiast over uw apotheek: een 'zesje'.
6.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
655 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Orion
|wisselend, over het algemeen redelijk tot goed.
Klant van Apotheek Orion
|De apotheek ziet er netjes en verzorgd uit. Het personeel is bekwaam en vriendelijk. De wachttijd is lang. Soms is er maar één persoon aan het helpen.
Klant van Apotheek Orion
|Ik ben niet zo tevreden.
Klant van Apotheek Orion
|Algemeen prima hulp, alleen vaak behoorlijk lang wachten voor je aan de beurt bent.
Klant van Apotheek Orion
|Wisselend: over het algemeen is de service goed, zeker nu ik van de 'Herhaalrecepten module' gebruik maak. Maar ik heb ook enkele vervelende storingen meegemaakt: een keer een recept met verouderde medicijnen; een keer kreeg ik een recept van iemand anders mee naar huis; insulinepennen (die in de koelkast bewaard worden) vergeten aan mij mee te geven; al met al moest ik enkele keren toch terug naar de apotheek. Verder vind ik de bediening niet altijd voorkomend: bij onduidelijkheid kan de hele winkel meeluisteren en soms wordt de fout eerst bij mij als klant gezocht i.p.v. bij de apotheek. Ook altijd veel te lang wahcttijden: zelf bij groot aantal klanten slechts weinig mensen die bedienen.
Al met al niet enthousiast over uw apotheek: een 'zesje'.