De wachttijd is nog altijd veel en veel te lang. Overal lopen medewerkers, maar niemand komt naar de balie om te helpen. In de supermarkt zou al lang omgeroepen zijn: 'Kassa bij alsjeblieft'. Het personeel is verder altijd zeer goed en uiterst informatief en behulpzaam. Maar oh oh dat wachten...
Verder moet u niet TEVREDEN boven een evaluatieenquete zetten, dat is pretentieus en stemmingmakerij.
ik ben dik te vrede en heel goeden contact met de medewerkers ik ben er als kind in huis.
de apotheek is schothorst.
10
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Orion
|
Soms druk, maar ik word altijd goed en vriendelijk geholpen.
10
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Orion
|
Ik word altijd goed geholpen.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Orion
|
De medewerkers zijn erg vriendelijk en er wordt duidelijk uitgelegd hoe ik mijn medicatie moet innemen. Ze nemen altijd de tijd om rustig naar mijn verhaal te luisteren.
9.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
655 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Orion
|De wachttijd is nog altijd veel en veel te lang. Overal lopen medewerkers, maar niemand komt naar de balie om te helpen. In de supermarkt zou al lang omgeroepen zijn: 'Kassa bij alsjeblieft'. Het personeel is verder altijd zeer goed en uiterst informatief en behulpzaam. Maar oh oh dat wachten...
Verder moet u niet TEVREDEN boven een evaluatieenquete zetten, dat is pretentieus en stemmingmakerij.
Klant van Apotheek Orion
|ik ben dik te vrede en heel goeden contact met de medewerkers ik ben er als kind in huis.
de apotheek is schothorst.
Klant van Apotheek Orion
|Soms druk, maar ik word altijd goed en vriendelijk geholpen.
Klant van Apotheek Orion
|Ik word altijd goed geholpen.
Klant van Apotheek Orion
|De medewerkers zijn erg vriendelijk en er wordt duidelijk uitgelegd hoe ik mijn medicatie moet innemen. Ze nemen altijd de tijd om rustig naar mijn verhaal te luisteren.