Na 8,5 jaar met enige regelmaat medicijnen afgehaald te hebben heb ik nu opeens een herhaalrecept nodig. Medewerkster legt niet uit waarom maar alleen dat ik mijn medicatie niet mee kan krijgen. Oplossing is gelukkig simpel, recept halen bij huisarts en naar een andere apotheek. Klantenservice en klantgerichtheid zijn twee woorden die deze apotheek nog niet kent!
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek Monster
|
Soms is het druk en dan is er weinig zitruimte.
Bankje wat er staat heeft geen rugleuning.
399 Reviews Plaats review
Ontevreden klant
|Na 8,5 jaar met enige regelmaat medicijnen afgehaald te hebben heb ik nu opeens een herhaalrecept nodig. Medewerkster legt niet uit waarom maar alleen dat ik mijn medicatie niet mee kan krijgen. Oplossing is gelukkig simpel, recept halen bij huisarts en naar een andere apotheek. Klantenservice en klantgerichtheid zijn twee woorden die deze apotheek nog niet kent!
Klant van Apotheek Monster
|Soms is het druk en dan is er weinig zitruimte.
Bankje wat er staat heeft geen rugleuning.
Klant van Apotheek Monster
|Nu er SMS service is prima, anders kwam je voor niets waren de medicijnenen niet klaar.
Klant van Apotheek Monster
|goed
Klant van Apotheek Monster
|goede apotheek die precies doet wat ik van een apotheek zou wensen