Ik heb het gevoel dat de medewerkers wel dienstverlenend willen zijn maar daar niet de tijd voor hebben. Bij een nieuw medicijn krijg je een summiere uitleg en toch betalen wij een fors aantal euro's voor informatie en daar komt nog eens bij dat iedereen kan meeluisteren. Het is altijd lang wachten in de apotheek en aan de atmosfeer (luchtkwaliteit) is dat goed te merken. Verder zit er veel te veel tijd tussen de voorgeschreven herhalingsrecepten en de afhaalmogelijkheid.
4.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Ik vind dat ik altijd veel te lang moet wachten. Bovendien is de opstelling van de balie en wachtruimte zodanig dat anderen alles kunnen horen, mijn geboortedatum, adres en medicijnen.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Apotheek Het Catharinahuis
|
9 van de 10 keer als ik mijn herhaalrecept kom halen moet ik een buiten proportioneel lange tijd wachten. Dan zijn er 1 of 2 assistenten aan het helpen, uitgebreide gesprekken aan het voeren terwijl de ruimte vol met wachtenden zit.
mijn algemene ervaring met de apotheek is zeer goed . Vooral het contact met de medewerkers is zeer goed. Zo goed,dat medewerkers in de super er een voorbeeld aan kunnen nemen. Ik ga er weg met een goed gevoel,vooral als ik geholpen wordt door de medewerkster met een indische outlook. Wat een schoonheid !!!
379 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Het Catharinahuis
|Ik heb het gevoel dat de medewerkers wel dienstverlenend willen zijn maar daar niet de tijd voor hebben. Bij een nieuw medicijn krijg je een summiere uitleg en toch betalen wij een fors aantal euro's voor informatie en daar komt nog eens bij dat iedereen kan meeluisteren. Het is altijd lang wachten in de apotheek en aan de atmosfeer (luchtkwaliteit) is dat goed te merken. Verder zit er veel te veel tijd tussen de voorgeschreven herhalingsrecepten en de afhaalmogelijkheid.
Klant van Apotheek Het Catharinahuis
|Ik vind dat ik altijd veel te lang moet wachten. Bovendien is de opstelling van de balie en wachtruimte zodanig dat anderen alles kunnen horen, mijn geboortedatum, adres en medicijnen.
Klant van Apotheek Het Catharinahuis
|9 van de 10 keer als ik mijn herhaalrecept kom halen moet ik een buiten proportioneel lange tijd wachten. Dan zijn er 1 of 2 assistenten aan het helpen, uitgebreide gesprekken aan het voeren terwijl de ruimte vol met wachtenden zit.
Klant van Apotheek Het Catharinahuis
|aardig, maar slordig met informatie af en toe.
Klant van Apotheek Het Catharinahuis
|mijn algemene ervaring met de apotheek is zeer goed . Vooral het contact met de medewerkers is zeer goed. Zo goed,dat medewerkers in de super er een voorbeeld aan kunnen nemen. Ik ga er weg met een goed gevoel,vooral als ik geholpen wordt door de medewerkster met een indische outlook. Wat een schoonheid !!!