Er was al geen enkele privacy in het voormalige ophaalpunt aan de Dorpsstraat maar in het vernieuwde afhaalpunt is daar al helemaal geen sprake meer van; meest zijn de medicijnen er nog niet en wordt je gevraagd om later te komen en dan dat eeuwige gehannes met de plastic afhaaltasjes, het komt heel rommelig en ongeordend over; ik heb het in Breda stukken professioneler mogen meemaken
Afgelopen weken een paar keren geweest, iedere keer hetzelfde liedje!
Recepten liggen niet klaar, heel veel personeel...maar wat ze doen is mij onbekend, opmerkingen/vragen van personeel welke tot irritatie leiden, lange wachtrijen.
Het is dat er maar 1 apotheek in Gilze is, anders zouden we zeker voor een andere optie gaan!
2.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Gilze
|
Deze apotheek heeft de klantvriendelijkheid op een heel laag pitje staan. Winkel vol met klanten en niemand achter de toonbank. Indien wel personeel achter de toonbank gaat alles bijzonder traag. Misschien moet de apotheek zijn werkwijze herzien.
Wat wel is toegenomen is het aantal gesprekken over de medicijnen die verstrekt worden, vermoedelijk omdat dit een vergoeding oplevert.
5.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Gilze
|
Erg traag, lange wachttijden, personeel moet veel vragen/opzoeken. Veel fouten gemaakt. Bestellingen kloppen vaak niet
290 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Gilze
|Dikwijls hele lange wachttijden.
Niet genoeg personeel aan de bali.
Klant van Apotheek Gilze
|Er was al geen enkele privacy in het voormalige ophaalpunt aan de Dorpsstraat maar in het vernieuwde afhaalpunt is daar al helemaal geen sprake meer van; meest zijn de medicijnen er nog niet en wordt je gevraagd om later te komen en dan dat eeuwige gehannes met de plastic afhaaltasjes, het komt heel rommelig en ongeordend over; ik heb het in Breda stukken professioneler mogen meemaken
Klant van Apotheek Gilze
|Afgelopen weken een paar keren geweest, iedere keer hetzelfde liedje!
Recepten liggen niet klaar, heel veel personeel...maar wat ze doen is mij onbekend, opmerkingen/vragen van personeel welke tot irritatie leiden, lange wachtrijen.
Het is dat er maar 1 apotheek in Gilze is, anders zouden we zeker voor een andere optie gaan!
Klant van Apotheek Gilze
|Deze apotheek heeft de klantvriendelijkheid op een heel laag pitje staan. Winkel vol met klanten en niemand achter de toonbank. Indien wel personeel achter de toonbank gaat alles bijzonder traag. Misschien moet de apotheek zijn werkwijze herzien.
Wat wel is toegenomen is het aantal gesprekken over de medicijnen die verstrekt worden, vermoedelijk omdat dit een vergoeding oplevert.
Klant van Apotheek Gilze
|Erg traag, lange wachttijden, personeel moet veel vragen/opzoeken. Veel fouten gemaakt. Bestellingen kloppen vaak niet