Begin 2016 een import auto aangekocht bij het bedrijf. Verkoper kwam vriendelijk en geloofwaardig over. Bij de proefrit aangegeven dat de auto wat zenuwachtig gedrag vertoonde, wat volgens de verkoper bij het type motor hoorde. Uit goed vertrouwen de auto mee naar huis genomen. Enkele weken later begon de auto rare geluiden te maken. Auto achtergelaten bij de verkoper welke niets kon vinden en ook niet hoorde. Nadat het steeds erger werd nogmaals de auto aangeboden ter controle / reparatie, maar volgens de verkopers was er niets mis mee en was dit normaal gedrag.
Uiteindelijk steeds meer problemen en geen medewerking vanuit de verkoper, waarop ik de auto heb aangeboden bij de officiële dealer die het probleem meteen herkende, motorschade! Met de conclusie van de dealer de auto aangeboden bij de verkoper welke een totaal ander onderdeel heeft vervangen onder garantie maar wel met torenhoge arbeidskosten. Het probleem was echter niet opgelost en werd alleen maar erger. Verkoper ontkende alles en er was niets mis met de auto.
Auto staat op het moment stil en is niet meer mee te rijden. Verder afhandeling met verkoper is zinloos, worden alleen maar agressiever.
Bij dit bedrijf moet je erg veel geluk hebben met je auto, zodra er wat mis mee is slaan ze om en is er niet meer mee te praten. Zoals hierboven al eerder genoemd is hebben ze de overeenkomst ook in hun voordeel opgemaakt, let hier dus op! Bedrijf is ook niet aangesloten aan de BOVAG dus geen poot om op te staan!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Marga Veldhuis
|
Een tijdje geleden waren wij op zoek naar een nieuwe auto, en kwamen we bij J Descendre Apeldoorn uit. Toen we naar aankwamen, heeft onze oude auto het helaas voor de deur begeven.
In de zaak werden we verder prima geholpen, met veel informatie over de auto die we op het oog hadden en een gratis drankje. Toen we terug wouden rijden, bleek helaas dat we echt niet thuis zouden komen met onze oude auto. We konden toen gewoon weer terecht bij de garage, en hebben zonder kosten of problemen twee weken een leenauto mogen gebruiken. Zelfs toen we die terugbrachten om onze nieuwe auto op te halen, waren daar geen kosten aan verbonden.
We kregen geweldige service bij J Descendre, waar we nog steeds heel tevreden mee zijn. Net zoals met onze nieuwe auto, een Skoda Yeti.
Marga en Nico Veldhuis
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
vincenzo
|
J.Descendre Occasions is een aanrader om te gaan kijken, als je op zoek bent naar een auto.
2e Pinksterdag was ik op zoek naar een andere auto. Mijn eigen auto had al aardig wat kilometers op zitten en mijn vriend kon deze auto mooi op rijden terwijl ik een jongere auto zocht voor de vele kilometers die ik moet maken (400km in de week). De,2e Pinksterdag bij Autobedrijf J Descendre te zijn uitgekomen zijn we goed geholpen door de eigenaar. Ik liet weten wat mijn wensen waren, en heeft mij div opties laten zien,en de zuinigheid van de auto, ik was op zoek naar een zuinige benzine auto.
Ik ging een ritje maken in een Ford Focus Wagon en in een Peugeot 308SW. Beiden ongeveer zelfde voordelen qua kosten dus ik hoefde nu nog alleen te kijken welke auto ik fijn vond rijden. Doordat ik zo veel opties heb mogen zien, had ik snel een keuze gemaakt . Het werd de Peugeot. En niet zomaar een Peugeot. Alles er op en eraan! J.Descendre heeft een nette prijs voor me gemaakt, auto is perfect afgeleverd, en ben harstikke tevreden met deze aankoop.
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Jeroen
|
Na diverse autobedrijven bezocht te hebben viel ons oog op een auto aangeboden bij autobedrijf J.Descendre. Het was een Volkswagen Golf van 2009. Na telefonisch contact te hebben gehad zijn wij op zaterdagochtend vroeg naar Apeldoorn gereden om de auto te bezichtigen. Vroeg van huis vertrokken want het was voor ons wel 2 uur rijden vanuit Maastricht. Eenmaal aangekomen werden wij vriendelijk ontvangen door de eigenaar. We hebben de auto uitvoerig bekeken en na enig onderhandelen een proefrit gemaakt. De auto deed aan onze verwachting en hebben de deal ter plekke rond gemaakt. Wij zijn nu een maand of 5 verder maar wij zijn dik tevreden! De auto bevalt ons prima en hebben deze destijds ook nog voor een goede prijs kunnen meekrijgen. Al met al voor ons een positieve ervaring. Een aanrader!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ilunga
|
Mijn ervaring met autobedrijf J. Descendre VOF te Apeldoorn is dat ze auto's verkopen op basis van verkeerde informatie. Omdat de meeste auto's zijn geïmporteerd heb je nog geen kenteken op basis waarvan je onderzoek naar de auto kunt doen. Je moet dus vertrouwen op de blauwe ogen van de verkoper en de advertentie waar je geen rechten aan kunt ontlenen. De verkopers komen betrouwbaar over, maar ik ben *verwijderd door de redactie*
Op sluwe wijze geeft Descendre antwoord op je vragen. Bijvoorbeeld over de betrouwbaarheid van de kilometerstand geeft hij aan dat ze het RDW tellerrapport meeleveren. Dit is echter een wassen neus, want vrijwel alle auto's zijn geïmporteerd en de RDW doet geen uitspraak over de betrouwbaarheid van kilometerstanden, gedurende de periode dat de auto's in het buitenland zijn geregistreerd (bron: https://www.rdw.nl/Zakelijk/Paginas/Kilometerstanden-of-tellerstanden.aspx). Descendre weet natuurlijk dat het rapport geen enkele toegevoegde waarde heeft (of althans hoort hij dat te weten) maar tegen de tijd dat jij daar achter komt heb je de koopovereenkomst natuurlijk al getekend.
De koopovereenkomst is een strop. Descendre zet bijzonder weinig informatie over de auto er op, dus ze kunnen je vrijwel elke auto verkopen. Als de auto achteraf niet voldoet aan de verwachtingen, kan je lastig terug grijpen op de advertentie omdat daar een disclaimer onder staat.. Zorg er dus voor dat belangrijke specifieke kenmerken op de koopovereenkomst worden overgenomen! Ook als hij je probeert wijs te maken dat dit alleen een formaliteit is.
Nog wat bijzondere bepalingen in de koopovereenkomst:
(...) Alle eventuele reparaties in het kader van de garantie dienen plaats te vinden bij Autobedrijf Descendre. (...)
Deze bepaling is wettelijk gezien niet toegestaan.
(...) Aldus is deze overeenkomst aangegaan zonder enige vorm van dwang, dwaling of bedrog. (...)
Deze bepaling maakt het alleen maar extra lastig om onjuistheden aan te vechten. Het is in ieder geval totaal niet in het voordeel van de consument.
(...) Bij ontbinding van de aankoop verplicht de koper zich tot annuleringskosten van 20% over het aankoopbedrag. (...)
Blijkt er iets toch niet in orde te zijn? Succes om hier onderuit te komen.
Ten slot is J. Descendre VOF te Apeldoorn geen BOVAG garage, wat betekent dat vrijwel geen enkele rechtsbijstandverzekering je zal bijstaan bij een geschil.
Uiteraard kan je de gok wagen, maar ik heb bijzonder slechte ervaringen en het heeft veel tijd gekost. Persoonlijk zou ik voor geen goud meer terug komen.
32 Reviews Plaats review
Dennis
|Begin 2016 een import auto aangekocht bij het bedrijf. Verkoper kwam vriendelijk en geloofwaardig over. Bij de proefrit aangegeven dat de auto wat zenuwachtig gedrag vertoonde, wat volgens de verkoper bij het type motor hoorde. Uit goed vertrouwen de auto mee naar huis genomen. Enkele weken later begon de auto rare geluiden te maken. Auto achtergelaten bij de verkoper welke niets kon vinden en ook niet hoorde. Nadat het steeds erger werd nogmaals de auto aangeboden ter controle / reparatie, maar volgens de verkopers was er niets mis mee en was dit normaal gedrag.
Uiteindelijk steeds meer problemen en geen medewerking vanuit de verkoper, waarop ik de auto heb aangeboden bij de officiële dealer die het probleem meteen herkende, motorschade! Met de conclusie van de dealer de auto aangeboden bij de verkoper welke een totaal ander onderdeel heeft vervangen onder garantie maar wel met torenhoge arbeidskosten. Het probleem was echter niet opgelost en werd alleen maar erger. Verkoper ontkende alles en er was niets mis met de auto.
Auto staat op het moment stil en is niet meer mee te rijden. Verder afhandeling met verkoper is zinloos, worden alleen maar agressiever.
Bij dit bedrijf moet je erg veel geluk hebben met je auto, zodra er wat mis mee is slaan ze om en is er niet meer mee te praten. Zoals hierboven al eerder genoemd is hebben ze de overeenkomst ook in hun voordeel opgemaakt, let hier dus op! Bedrijf is ook niet aangesloten aan de BOVAG dus geen poot om op te staan!
Marga Veldhuis
|Een tijdje geleden waren wij op zoek naar een nieuwe auto, en kwamen we bij J Descendre Apeldoorn uit. Toen we naar aankwamen, heeft onze oude auto het helaas voor de deur begeven.
In de zaak werden we verder prima geholpen, met veel informatie over de auto die we op het oog hadden en een gratis drankje. Toen we terug wouden rijden, bleek helaas dat we echt niet thuis zouden komen met onze oude auto. We konden toen gewoon weer terecht bij de garage, en hebben zonder kosten of problemen twee weken een leenauto mogen gebruiken. Zelfs toen we die terugbrachten om onze nieuwe auto op te halen, waren daar geen kosten aan verbonden.
We kregen geweldige service bij J Descendre, waar we nog steeds heel tevreden mee zijn. Net zoals met onze nieuwe auto, een Skoda Yeti.
Marga en Nico Veldhuis
J.Descendre Occasions
|vincenzo
|J.Descendre Occasions is een aanrader om te gaan kijken, als je op zoek bent naar een auto.
2e Pinksterdag was ik op zoek naar een andere auto. Mijn eigen auto had al aardig wat kilometers op zitten en mijn vriend kon deze auto mooi op rijden terwijl ik een jongere auto zocht voor de vele kilometers die ik moet maken (400km in de week). De,2e Pinksterdag bij Autobedrijf J Descendre te zijn uitgekomen zijn we goed geholpen door de eigenaar. Ik liet weten wat mijn wensen waren, en heeft mij div opties laten zien,en de zuinigheid van de auto, ik was op zoek naar een zuinige benzine auto.
Ik ging een ritje maken in een Ford Focus Wagon en in een Peugeot 308SW. Beiden ongeveer zelfde voordelen qua kosten dus ik hoefde nu nog alleen te kijken welke auto ik fijn vond rijden. Doordat ik zo veel opties heb mogen zien, had ik snel een keuze gemaakt . Het werd de Peugeot. En niet zomaar een Peugeot. Alles er op en eraan! J.Descendre heeft een nette prijs voor me gemaakt, auto is perfect afgeleverd, en ben harstikke tevreden met deze aankoop.
J.Descendre Occasions
|Jeroen
|Na diverse autobedrijven bezocht te hebben viel ons oog op een auto aangeboden bij autobedrijf J.Descendre. Het was een Volkswagen Golf van 2009. Na telefonisch contact te hebben gehad zijn wij op zaterdagochtend vroeg naar Apeldoorn gereden om de auto te bezichtigen. Vroeg van huis vertrokken want het was voor ons wel 2 uur rijden vanuit Maastricht. Eenmaal aangekomen werden wij vriendelijk ontvangen door de eigenaar. We hebben de auto uitvoerig bekeken en na enig onderhandelen een proefrit gemaakt. De auto deed aan onze verwachting en hebben de deal ter plekke rond gemaakt. Wij zijn nu een maand of 5 verder maar wij zijn dik tevreden! De auto bevalt ons prima en hebben deze destijds ook nog voor een goede prijs kunnen meekrijgen. Al met al voor ons een positieve ervaring. Een aanrader!
J.Descendre Occasions
|Ilunga
|Mijn ervaring met autobedrijf J. Descendre VOF te Apeldoorn is dat ze auto's verkopen op basis van verkeerde informatie. Omdat de meeste auto's zijn geïmporteerd heb je nog geen kenteken op basis waarvan je onderzoek naar de auto kunt doen. Je moet dus vertrouwen op de blauwe ogen van de verkoper en de advertentie waar je geen rechten aan kunt ontlenen. De verkopers komen betrouwbaar over, maar ik ben *verwijderd door de redactie*
Op sluwe wijze geeft Descendre antwoord op je vragen. Bijvoorbeeld over de betrouwbaarheid van de kilometerstand geeft hij aan dat ze het RDW tellerrapport meeleveren. Dit is echter een wassen neus, want vrijwel alle auto's zijn geïmporteerd en de RDW doet geen uitspraak over de betrouwbaarheid van kilometerstanden, gedurende de periode dat de auto's in het buitenland zijn geregistreerd (bron: https://www.rdw.nl/Zakelijk/Paginas/Kilometerstanden-of-tellerstanden.aspx). Descendre weet natuurlijk dat het rapport geen enkele toegevoegde waarde heeft (of althans hoort hij dat te weten) maar tegen de tijd dat jij daar achter komt heb je de koopovereenkomst natuurlijk al getekend.
De koopovereenkomst is een strop. Descendre zet bijzonder weinig informatie over de auto er op, dus ze kunnen je vrijwel elke auto verkopen. Als de auto achteraf niet voldoet aan de verwachtingen, kan je lastig terug grijpen op de advertentie omdat daar een disclaimer onder staat.. Zorg er dus voor dat belangrijke specifieke kenmerken op de koopovereenkomst worden overgenomen! Ook als hij je probeert wijs te maken dat dit alleen een formaliteit is.
Nog wat bijzondere bepalingen in de koopovereenkomst:
(...) Alle eventuele reparaties in het kader van de garantie dienen plaats te vinden bij Autobedrijf Descendre. (...)
Deze bepaling is wettelijk gezien niet toegestaan.
(...) Aldus is deze overeenkomst aangegaan zonder enige vorm van dwang, dwaling of bedrog. (...)
Deze bepaling maakt het alleen maar extra lastig om onjuistheden aan te vechten. Het is in ieder geval totaal niet in het voordeel van de consument.
(...) Bij ontbinding van de aankoop verplicht de koper zich tot annuleringskosten van 20% over het aankoopbedrag. (...)
Blijkt er iets toch niet in orde te zijn? Succes om hier onderuit te komen.
Ten slot is J. Descendre VOF te Apeldoorn geen BOVAG garage, wat betekent dat vrijwel geen enkele rechtsbijstandverzekering je zal bijstaan bij een geschil.
Uiteraard kan je de gok wagen, maar ik heb bijzonder slechte ervaringen en het heeft veel tijd gekost. Persoonlijk zou ik voor geen goud meer terug komen.