zeer slechte service Als nieuwe klant zou Anderzorg mijn vorige ziektekostenverzekering opzeggen. Dit is niet gebeurd, waardoor ik nu al 2 maanden dubbel premie betaal. Op mijn emails wordt niet gereageerd door Anderzorg, ook niet die waarin ik de link aangeef die de vorige verzekering mij heeft gegeven om de opzegging alsnog te verrichten. In een chatsessie met Anderzorg vanmorgen is toegezegd dat men er naar gaat kijken; dit kan wel 2 weken duren!
Ik vind Anderzorg t.n.t. zeer slechte service verlenen en ik moet nog maar zien of ik de overbodig betaalde premies aan mijn vorige verzekering ga terugkrijgen.
1.0
0
1
J.Fijnaut
|
Facturen Voor de genoten zorg waarvan het eigen risico wordt aangesproken krijg ik facturen toegezonden met soms hoge bedragen. Het is voor mij niet duidelijk waar deze bedragen voor staan. Zo staat er bijvoorbeeld "ziekenhuis" met een bedrag. Voor mij is niet duidelijk, zeker wanneer de factuur een half jaar later komt waarop dit bedrag is gebaseerd, welke handelingen er zijn uitgevoerd. ANDERZORG is niet bereid om deze te omschrijven. Ze verklaren de goedkoopste te zijn maar b.v. ALDI is ook de goedkoopste maar als ik daar de winkel uitloop kan ik precies controleren dat ik voor een pak zout € 0,48 heb betaald.
Dus omschrijven die handelingen/produkten!!!
5.0
0
1
Patrick
|
Zeer concurrerende prijs de afwikkeling van facturen ging altijd probleemloos.
8.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Gesponsord
Bent u ook benieuwd naar ervaringen met andere verzekeraars? Op onze site kunt u bijvoorbeeld reviews over Menzis, FBTO, en CZ vinden voor een goede vergelijking.
ronnie1966
|
anderzorg??? Anderzorg beweert dat ik van 2003 tot 2012 bij hun verzekerd was.ten eerste heb ik nog nooit van anderzorg gehoord en was ik gewoon ergens anders verzekerd.maar ik moest wel gewoon premies betalen waar ik in 2012 pas achter kwam omdat hun deurwaarder beslag had laten leggen op mijn zorgtoeslag.van 2006 tot 2012 ben ik al in het gelijk gesteld door het SKGZ.
0.0
0
1
Paul Pms
|
Ander Zorg Goede service ! Niks op aan te merken ! Geweldig !
338 Reviews Plaats review
KM
|zeer slechte service
Als nieuwe klant zou Anderzorg mijn vorige ziektekostenverzekering opzeggen. Dit is niet gebeurd, waardoor ik nu al 2 maanden dubbel premie betaal. Op mijn emails wordt niet gereageerd door Anderzorg, ook niet die waarin ik de link aangeef die de vorige verzekering mij heeft gegeven om de opzegging alsnog te verrichten. In een chatsessie met Anderzorg vanmorgen is toegezegd dat men er naar gaat kijken; dit kan wel 2 weken duren!
Ik vind Anderzorg t.n.t. zeer slechte service verlenen en ik moet nog maar zien of ik de overbodig betaalde premies aan mijn vorige verzekering ga terugkrijgen.
Anderzorg
|J.Fijnaut
|Facturen
Voor de genoten zorg waarvan het eigen risico wordt aangesproken krijg ik facturen toegezonden met soms hoge bedragen. Het is voor mij niet duidelijk waar deze bedragen voor staan. Zo staat er bijvoorbeeld "ziekenhuis" met een bedrag. Voor mij is niet duidelijk, zeker wanneer de factuur een half jaar later komt waarop dit bedrag is gebaseerd, welke handelingen er zijn uitgevoerd. ANDERZORG is niet bereid om deze te omschrijven. Ze verklaren de goedkoopste te zijn maar b.v. ALDI is ook de goedkoopste maar als ik daar de winkel uitloop kan ik precies controleren dat ik voor een pak zout € 0,48 heb betaald.
Dus omschrijven die handelingen/produkten!!!
Anderzorg
|J.Fijnaut
|Anderzorg
|J.Fijnaut
|Anderzorg
|Patrick
|Zeer concurrerende prijs de afwikkeling van facturen ging altijd probleemloos.
ronnie1966
|anderzorg???
Anderzorg beweert dat ik van 2003 tot 2012 bij hun verzekerd was.ten eerste heb ik nog nooit van anderzorg gehoord en was ik gewoon ergens anders verzekerd.maar ik moest wel gewoon premies betalen waar ik in 2012 pas achter kwam omdat hun deurwaarder beslag had laten leggen op mijn zorgtoeslag.van 2006 tot 2012 ben ik al in het gelijk gesteld door het SKGZ.
Anderzorg
|Paul Pms
|Ander Zorg
Goede service ! Niks op aan te merken ! Geweldig !
Anderzorg
|