Niks bijzonders. Vergoeden waar je voor betaalt, minus de idioterie van 'wettelijke vergoedingen'. Prima maar doe dan niet alsof je in een vrije markt actief bent.
Online declareren werkte meerdere keren niet (naar behoren).
Moeten zich naar mijn mening ook niet bezighouden met allerlei 'leuke' marketingdingetjes maar domweg zorgen dat hun kerntaken optimaal uitgevoerd worden. En leren zich te onderscheiden op product in plaats van slogan.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter
|
hebben nog nooit van "klant" gehoord en leveren letterlijk een "andere zorg" op, wat verdienen we gaat voor inleven in klant. Kennis medewerkers is matig en je krijgt soms tegenstrijdige antwoorden. Als het te lastig wordt maken ze er spontaan een "klacht" van waarvan ze vervolgens zelf zeggen dat ze niet goed weten wat ze er mee aan moeten .... Kortom: afrader !
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Harry de Wit
|
Goede verzekering tegen betaalbare premie. Wordt altijd netjes te woord gestaan. Bij meerdere keren dezelfde vraag krijg je hetzelfde antwoord. Bij vorige verzekeraar was dit wel anders.
9.0
Zorgverzekeraar: De informatieverstrekking
Zorgverzekeraar: Het nakomen van beloftes
Zorgverzekeraar: Prijs/kwaliteit verhouding
Zorgverzekeraar: De service van de medewerkers
Gesponsord
Bent u ook benieuwd naar ervaringen met andere verzekeraars? Op onze site kunt u bijvoorbeeld reviews over Menzis, FBTO, en CZ vinden voor een goede vergelijking.
MB54
|
Alles is prima geregeld. Regelmatig nieuwsbrieven. Goed online inzicht in declaraties. Europa-pasje voor buitenland.
10
Zorgverzekeraar: De informatieverstrekking
Zorgverzekeraar: Het nakomen van beloftes
Zorgverzekeraar: Prijs/kwaliteit verhouding
Zorgverzekeraar: De service van de medewerkers
Kane1980
|
Goedkoop en haast nog nooit nodig gehad dus ik kan er verder weinig over zeggen. Verder weet ik het niet
338 Reviews Plaats review
H. Verhoog
|Niks bijzonders. Vergoeden waar je voor betaalt, minus de idioterie van 'wettelijke vergoedingen'. Prima maar doe dan niet alsof je in een vrije markt actief bent.
Online declareren werkte meerdere keren niet (naar behoren).
Moeten zich naar mijn mening ook niet bezighouden met allerlei 'leuke' marketingdingetjes maar domweg zorgen dat hun kerntaken optimaal uitgevoerd worden. En leren zich te onderscheiden op product in plaats van slogan.
Anderzorg
|Peter
|hebben nog nooit van "klant" gehoord en leveren letterlijk een "andere zorg" op, wat verdienen we gaat voor inleven in klant. Kennis medewerkers is matig en je krijgt soms tegenstrijdige antwoorden. Als het te lastig wordt maken ze er spontaan een "klacht" van waarvan ze vervolgens zelf zeggen dat ze niet goed weten wat ze er mee aan moeten .... Kortom: afrader !
Anderzorg
|Harry de Wit
|Goede verzekering tegen betaalbare premie. Wordt altijd netjes te woord gestaan. Bij meerdere keren dezelfde vraag krijg je hetzelfde antwoord. Bij vorige verzekeraar was dit wel anders.
MB54
|Alles is prima geregeld. Regelmatig nieuwsbrieven. Goed online inzicht in declaraties. Europa-pasje voor buitenland.
Kane1980
|Goedkoop en haast nog nooit nodig gehad dus ik kan er verder weinig over zeggen. Verder weet ik het niet