Klanten voorgesteld aan aderzorg maar later hed ik spijt van nooit meer doen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
wilhelmina
|
soms krijg ik snel een antwoord op een vraag, maar af en toe duurt het veel te lang. 16 oktober was er geen chatmedewerker beschikbaar, dus mijn m.i. simpele vraag maar gemaild, dan krijg ik antwoord dat het naar een andere afdeling door gestuurd is, bij nog eens navraag is mijn vraag weer naar een andere afdeling. ja, dan ga je toch denken aan incompetentie van de mailers van ander zorg en afschuifsysteem. misschien weet iemand er hier antwoord op: ik gebruik al jaren volcolon granulaat, werd vergoed door de verzekering, de laatste keer moest ik echter opeens 4,44 E zelf betalen, lijkt mij niet OK?
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elles Moelard
|
Al 2 jaar bij Anderzorg, goedkoopste verzekering bij max. eigen bijdrage, goede service van de medewerkers via FB, nooit problemen met online declareren. Top.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Bent u ook benieuwd naar ervaringen met andere verzekeraars? Op onze site kunt u bijvoorbeeld reviews over Menzis, FBTO, en CZ vinden voor een goede vergelijking.
Jantje de Vries
|
Nog nooit problemen gehad met ander zorg goede vergoeding voor de bril wij blijven ook volgend jaar
338 Reviews Plaats review
Ed
|Klanten voorgesteld aan aderzorg maar later hed ik spijt van nooit meer doen.
Anderzorg
|wilhelmina
|soms krijg ik snel een antwoord op een vraag, maar af en toe duurt het veel te lang. 16 oktober was er geen chatmedewerker beschikbaar, dus mijn m.i. simpele vraag maar gemaild, dan krijg ik antwoord dat het naar een andere afdeling door gestuurd is, bij nog eens navraag is mijn vraag weer naar een andere afdeling. ja, dan ga je toch denken aan incompetentie van de mailers van ander zorg en afschuifsysteem. misschien weet iemand er hier antwoord op: ik gebruik al jaren volcolon granulaat, werd vergoed door de verzekering, de laatste keer moest ik echter opeens 4,44 E zelf betalen, lijkt mij niet OK?
Anderzorg
|Elles Moelard
|Al 2 jaar bij Anderzorg, goedkoopste verzekering bij max. eigen bijdrage, goede service van de medewerkers via FB, nooit problemen met online declareren. Top.
Anderzorg
|Jantje de Vries
|Nog nooit problemen gehad met ander zorg goede vergoeding voor de bril wij blijven ook volgend jaar
Anderzorg
|Jan
|Goede service, geen klachten
Anderzorg
|