Rommelig, te druk. Sommige medewerkers wekken de indruk mij niet goed te begrijpen. Er is altijd wel een oplossing voor een probleem (bv. bij onvoldoende voorraad) maar ik moet altijd zelf het voortouw nemen. Ik bestel mijn medicijnen via de website maar ik moet heel vaak zelf bellen of de bestelling al klaar staat. Kortom: slechte service.
het was in decemder een een pijnhoop
ook omdat mensen allemaal exstra
medicijn bestelde, en die waren dan niet in voorraad de computer ldeed het niet en als je er naar vroeg kreeg je raar antwoord
Lange wachttijden, recepten via internet verzonden "komen niet aan". Geen verstand van diab.hulpmiddelen. Als insuline niet voorradig is wordt niet meegedacht over alternatief. Of je moet ze zelf ophalen bij andere apotheek. Bij bezorging wordt regelmatig gemeld "niet thuis".
730 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Gein
|Rommelig, te druk. Sommige medewerkers wekken de indruk mij niet goed te begrijpen. Er is altijd wel een oplossing voor een probleem (bv. bij onvoldoende voorraad) maar ik moet altijd zelf het voortouw nemen. Ik bestel mijn medicijnen via de website maar ik moet heel vaak zelf bellen of de bestelling al klaar staat. Kortom: slechte service.
Klant van Alphega apotheek Gein
|goed
Klant van Alphega apotheek Gein
|het was in decemder een een pijnhoop
ook omdat mensen allemaal exstra
medicijn bestelde, en die waren dan niet in voorraad de computer ldeed het niet en als je er naar vroeg kreeg je raar antwoord
Klant van Alphega apotheek Gein
|Lange wachttijden, recepten via internet verzonden "komen niet aan". Geen verstand van diab.hulpmiddelen. Als insuline niet voorradig is wordt niet meegedacht over alternatief. Of je moet ze zelf ophalen bij andere apotheek. Bij bezorging wordt regelmatig gemeld "niet thuis".
Klant van Alphega apotheek Gein
|Veel te lange wachttijden en inefficiënte manier van controleren en registreren van medicatie.