- te lange wachttijden, de hele dag door
- geen informatie als niemand achter de balie komt terwijl er mensen staan te wachten
- sommige medewerkers ronduit onvriendelijk en chagrijnig
- luisteren slecht, sommigen reageren alsof je een lastige kleuter bent
- wordt niet gebeld ook al hebben we dat afgesproken
- er wordt onvoldoende meegedacht als medicijnen niet op voorraad zijn
- enkele medewerkers doen het wel heel goed hoor!
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Gein
|
De wachtruimte mag wel wat prettiger ingericht: betere stoelen/bank; kinderhoekje terug; tijdschriften over gezondheid om te lezen tijdens het wachten (want dat is meestal erg lang).
730 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Gein
|De apotheek medewerker nemen niet de tijd voor hun klanten. Over het algemeen moet ik nog altijd wachten. Soms zijn ze ronduit brutaal.
Klant van Alphega apotheek Gein
|Er ging zoveel mis dat ik alleen nog via de huisarts bestel.
Klant van Alphega apotheek Gein
|- te lange wachttijden, de hele dag door
- geen informatie als niemand achter de balie komt terwijl er mensen staan te wachten
- sommige medewerkers ronduit onvriendelijk en chagrijnig
- luisteren slecht, sommigen reageren alsof je een lastige kleuter bent
- wordt niet gebeld ook al hebben we dat afgesproken
- er wordt onvoldoende meegedacht als medicijnen niet op voorraad zijn
- enkele medewerkers doen het wel heel goed hoor!
Klant van Alphega apotheek Gein
|Ongeïnteresseerd, onvriendelijk personeel. Niet bereid om ondanks grote drukte een stap harder te lopen.
Klant van Alphega apotheek Gein
|De wachtruimte mag wel wat prettiger ingericht: betere stoelen/bank; kinderhoekje terug; tijdschriften over gezondheid om te lezen tijdens het wachten (want dat is meestal erg lang).