Over het algemeen heb ik slechte ervaringen met deze apotheek. Gemiddeld moet men 20 minuten wachten voordat je wordt geholpen met een recepect. Vaak loopt men langs zien dat het druk is en lopen weer weg. Ik zou deze apotheek niet aanraden.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Alphega apotheek Gein
|
Er is zichtbaar verandering gaande binnen de apotheek qua indelingsruimten voor de klanten, personeel en medicatie opslag. Soms wordt de indruk gewekt dat er maar een paar personeelsleden bezig zijn met serviceverlening aan de klanten en de rest loopt maar erbij. Of lijkt het soms dat er personeels tekort is. Mede hierdoor zijn de wachttijden langer.
Mijn dochter en ik hebben dezelfde aandoening (reumatoide artritis) waarvoor wij dezelfde medicatie gebruiken. Meestal neem ik voor alletwee de recepten mee. Altijd krijg ik een recept terug geschoven omdat er niet zoveel methotrexaat in 1 keer meegegeven mag worden. Er wordt op dat moment dus niet gekeken naar naam en geboorte datum. Komt nog bij dat mijn dochter een hogere dosis slikt dan ik. Hier wordt dus volgens mij de recepten niet goed gelezen. Ook bij het afhalen ondervind ik dezelfde problemen. Vaak liggen recepten nog niet klaar wat voor vertraging zorgt. De controle op patientgegevens is in mijn ogen niet oprimaal.
730 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Gein
|Over het algemeen heb ik slechte ervaringen met deze apotheek. Gemiddeld moet men 20 minuten wachten voordat je wordt geholpen met een recepect. Vaak loopt men langs zien dat het druk is en lopen weer weg. Ik zou deze apotheek niet aanraden.
Klant van Alphega apotheek Gein
|Er is zichtbaar verandering gaande binnen de apotheek qua indelingsruimten voor de klanten, personeel en medicatie opslag. Soms wordt de indruk gewekt dat er maar een paar personeelsleden bezig zijn met serviceverlening aan de klanten en de rest loopt maar erbij. Of lijkt het soms dat er personeels tekort is. Mede hierdoor zijn de wachttijden langer.
Klant van Alphega apotheek Gein
|altijd goed geholpen. wel trage bediening. veel heen en weer geloop.
echter dat zal wel nodig zijn maar geeft een indruk
Klant van Alphega apotheek Gein
|Mijn dochter en ik hebben dezelfde aandoening (reumatoide artritis) waarvoor wij dezelfde medicatie gebruiken. Meestal neem ik voor alletwee de recepten mee. Altijd krijg ik een recept terug geschoven omdat er niet zoveel methotrexaat in 1 keer meegegeven mag worden. Er wordt op dat moment dus niet gekeken naar naam en geboorte datum. Komt nog bij dat mijn dochter een hogere dosis slikt dan ik. Hier wordt dus volgens mij de recepten niet goed gelezen. Ook bij het afhalen ondervind ik dezelfde problemen. Vaak liggen recepten nog niet klaar wat voor vertraging zorgt. De controle op patientgegevens is in mijn ogen niet oprimaal.
Klant van Alphega apotheek Gein
|Ik ben er vaak en maak me niet druk als het eens iets langer duurt, iedere patiënt heeft recht op uitgebreide hulp en correcte hulp