het is altijd verschrikkelijk lang wachten. afgelopen week heb ik 20 minuten gezeten en werd de gehele tijd niemand geholpen, terwijl er meer dan 8 mensen zaten te wachten. Medicijnen zijn bijna nooit op voorraad ook gangbare medicijnen moeten besteld worden. bij het ophalen van die medicijnen moet je dan weer zo lang wachten.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
PEB
|
De wachttijden zijn enorm. Afgelopen week 20 minuten gezeten zonder dat er iemand werd geholpen. Ook gangbare medicijnen zijn vaak niet op voorraad. Bijna alles moet eerst besteld worden. en dan moet je bij het ophalen weer zo lang wachten.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Alphega apotheek de Vliet
|
Vreselijk lange wachttijden.
Na jaren elke week medicijnen ophalen nog steeds niet weten waar je voor komt.
Niet luisteren maar zonder problemen met een klant die geen recept heeft 15 minuten in discussie gaan.
Vaak producten niet op voorraad.
3.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Vliet
|
Mijn algemene ervaring met mijn apotheek is goed.
Helaas moet ik als klant vaak lang maar dat komt waarschijnlijk door de werkdruk/personeelsbezetting.
8.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Vliet
|
Te lange wachttijden om aan de beurt te geraken en de lange wachttijd bij het aanbieden van de voorgeschreven medicijnen. Het komt doordat 1 persoon aan de balie helpt en tegelijk de voorgeschreven medicijnen klaarmaakt.
5.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
167 Reviews Plaats review
PEB
|het is altijd verschrikkelijk lang wachten. afgelopen week heb ik 20 minuten gezeten en werd de gehele tijd niemand geholpen, terwijl er meer dan 8 mensen zaten te wachten. Medicijnen zijn bijna nooit op voorraad ook gangbare medicijnen moeten besteld worden. bij het ophalen van die medicijnen moet je dan weer zo lang wachten.
PEB
|De wachttijden zijn enorm. Afgelopen week 20 minuten gezeten zonder dat er iemand werd geholpen. Ook gangbare medicijnen zijn vaak niet op voorraad. Bijna alles moet eerst besteld worden. en dan moet je bij het ophalen weer zo lang wachten.
Klant van Alphega apotheek de Vliet
|Vreselijk lange wachttijden.
Na jaren elke week medicijnen ophalen nog steeds niet weten waar je voor komt.
Niet luisteren maar zonder problemen met een klant die geen recept heeft 15 minuten in discussie gaan.
Vaak producten niet op voorraad.
Klant van Alphega apotheek de Vliet
|Mijn algemene ervaring met mijn apotheek is goed.
Helaas moet ik als klant vaak lang maar dat komt waarschijnlijk door de werkdruk/personeelsbezetting.
Klant van Alphega apotheek de Vliet
|Te lange wachttijden om aan de beurt te geraken en de lange wachttijd bij het aanbieden van de voorgeschreven medicijnen. Het komt doordat 1 persoon aan de balie helpt en tegelijk de voorgeschreven medicijnen klaarmaakt.