Algemene ervaring is (te) lang wachten. Was erg ontevreden over mijn laatste bezoek waar ik middelen voor behandeling van psoriasis heb gehaald. Men vroeg of ik hulp nodig had met uitleg over de toepassing. Ik gaf aan dat dit niet nodig was aangezien ik alle middelen al jaren gebruik. Bovendien ging het om middelen waarvan het gebruik voor zich spreekt (hoofdlotion, en zalf, aan te brengen volgens frequentie op etiket). Desondanks kreeg ik een zeer forse rekening voor 3 maal advieskosten voor alle middelen. Uitleg van de medewerker was dat dit was omdat ik de middelen al langer dan 12 maanden niet had gehaald en men daarom gerechtigd was om dit in rekening te brengen. Ik vind het schandalig dat kosten in rekening worden gebracht voor advies dat niet is gegeven.
366 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Goede apotheek, behulpzaam personeel
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|te lang wachten, anders 7 of 8.
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Algemene ervaring is (te) lang wachten. Was erg ontevreden over mijn laatste bezoek waar ik middelen voor behandeling van psoriasis heb gehaald. Men vroeg of ik hulp nodig had met uitleg over de toepassing. Ik gaf aan dat dit niet nodig was aangezien ik alle middelen al jaren gebruik. Bovendien ging het om middelen waarvan het gebruik voor zich spreekt (hoofdlotion, en zalf, aan te brengen volgens frequentie op etiket). Desondanks kreeg ik een zeer forse rekening voor 3 maal advieskosten voor alle middelen. Uitleg van de medewerker was dat dit was omdat ik de middelen al langer dan 12 maanden niet had gehaald en men daarom gerechtigd was om dit in rekening te brengen. Ik vind het schandalig dat kosten in rekening worden gebracht voor advies dat niet is gegeven.
Dhr. P.A. Sollie
|Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Uitstekende apotheek.
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Het is een kleine, drukke apotheek. Dit betekent vaak langer wachten en weinig privacy.
Dhr. P.A. Sollie, apotheker
|