Bij de apotheek is het vaak vrij druk. Medewerkers doen hun best iedereen goed te helpen, maar er lijkt soms tijdsdruk. Vervelend vind ik het dat ik telkens bij mijn herhaalrecept een alternatief medicijn krijg aangeboden dat (in tegenstelling tot mijn gebruikelijke medicijnen) verzekerd is en uit dezelfde stoffen zou bestaan. Los van het feit dat ik dit iets vind van de huisarts (waar bemoeit de apotheker zich op dat moment mee?), heb ik inmiddels ontdekt dat dit alternatieve medicijn me vervelende bijwerkingen geeft. Maar naar dit laatste wordt niet gevraagd (voor echte aandacht heeft de apotheker meestal geen tijd), en ondertussen krijg ik dus nog steeds dit alternatieve medicijn aangeboden elke keer dat ik langskom.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|
Over het algemeen positief. De meeste assistenten zijn betrokken bij het verstrekken van medicatie en de aandoening. Soms duurt het erg lang voor ik geholpen wordt ivm Drukte.
7.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Goed bereikbare apotheek, er wordt met je meegedacht.
7.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|
met mijn apotheek ben ik blij. vaak krijg ik een herhaalrecept. het is niet altijd compleet voorradig maar krijg dan mee wat er is en haal ik de rest een dag later op. ze zijn hier eerlijk over.
Ook als het druk is wordt er altijd tijd genomen om iets uit te leggen.
zelfs met een vraag over een buitenlands recept, werdt er geprobeerd een oplossing te vinden.
366 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Bij de apotheek is het vaak vrij druk. Medewerkers doen hun best iedereen goed te helpen, maar er lijkt soms tijdsdruk. Vervelend vind ik het dat ik telkens bij mijn herhaalrecept een alternatief medicijn krijg aangeboden dat (in tegenstelling tot mijn gebruikelijke medicijnen) verzekerd is en uit dezelfde stoffen zou bestaan. Los van het feit dat ik dit iets vind van de huisarts (waar bemoeit de apotheker zich op dat moment mee?), heb ik inmiddels ontdekt dat dit alternatieve medicijn me vervelende bijwerkingen geeft. Maar naar dit laatste wordt niet gevraagd (voor echte aandacht heeft de apotheker meestal geen tijd), en ondertussen krijg ik dus nog steeds dit alternatieve medicijn aangeboden elke keer dat ik langskom.
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Wachttijden tot een vol uur, de ene medewerker is hulpvaardig, de andere pinnig. Bezorging aan huis is een uitkomst, maar duurt vaak lang
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Over het algemeen positief. De meeste assistenten zijn betrokken bij het verstrekken van medicatie en de aandoening. Soms duurt het erg lang voor ik geholpen wordt ivm Drukte.
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|Goed bereikbare apotheek, er wordt met je meegedacht.
Klant van Apotheek Ferdinand Bol
|met mijn apotheek ben ik blij. vaak krijg ik een herhaalrecept. het is niet altijd compleet voorradig maar krijg dan mee wat er is en haal ik de rest een dag later op. ze zijn hier eerlijk over.
Ook als het druk is wordt er altijd tijd genomen om iets uit te leggen.
zelfs met een vraag over een buitenlands recept, werdt er geprobeerd een oplossing te vinden.