Service kan beter Ik heb een opoe-fiets van Halfords. In de afgelopen 2 jaar heb ik zo'n 5 keer een nieuwe achterband erin moeten laten zetten. De eerste keren deed ik dat netjes bij Halfords zelf, maar na 3 keer een nieuwe band in een maand tijd was ik er klaar mee. Had het idee dat ze me elke keer maar gewoon een nieuwe dure binnenband gaven, terwijl het probleem in de buitenband lag. Op mijn vraag hoe het nou mogelijk was dat het telkens maar weer fout blijft gaan, kreeg ik een onbeschoft gemompel: "Ja, mevrouwtje, u woont in de stad he, waarschijnlijk fietst u elke keer door glas ofzo." Daarna nooit meer teruggegaan naar Halfords.
Na 3 jaar begint m'n hele fiets gebreken te vertonen: zadel gebroken (was al na paar maanden stuk), versnellingen los, standaard los, licht achter en voor stuk, achterband die maar te zacht blijft. Voor een fiets van 300 euro een beetje veel problemen, lijkt me. Maar ik ga maar gewoon naar mijn vaste fietsenmaker.
1 Review Plaats review
alexchiqui
|Service kan beter
Ik heb een opoe-fiets van Halfords. In de afgelopen 2 jaar heb ik zo'n 5 keer een nieuwe achterband erin moeten laten zetten. De eerste keren deed ik dat netjes bij Halfords zelf, maar na 3 keer een nieuwe band in een maand tijd was ik er klaar mee. Had het idee dat ze me elke keer maar gewoon een nieuwe dure binnenband gaven, terwijl het probleem in de buitenband lag. Op mijn vraag hoe het nou mogelijk was dat het telkens maar weer fout blijft gaan, kreeg ik een onbeschoft gemompel: "Ja, mevrouwtje, u woont in de stad he, waarschijnlijk fietst u elke keer door glas ofzo." Daarna nooit meer teruggegaan naar Halfords.
Na 3 jaar begint m'n hele fiets gebreken te vertonen: zadel gebroken (was al na paar maanden stuk), versnellingen los, standaard los, licht achter en voor stuk, achterband die maar te zacht blijft. Voor een fiets van 300 euro een beetje veel problemen, lijkt me. Maar ik ga maar gewoon naar mijn vaste fietsenmaker.