25 jaar lang was deze apotheek uitstekend! Sinds de overgang naar Mediq is er te weinig personeel waardoor lange wachttijden ontstaan. Er worden driemaandelijks andere merken verstrekt (gezien de invoer van de nieuwe regels m.b.t. gebruik van goedkopere medicijnen zou dit eenmalig moeten zijn.) De, op tijd, bestelde medicijnen zijn niet gereed bij afhalen. Voorraad aanvulling duurt langer dan een dag. Kortom tijd voor een andere apotheek!
1.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|
Bijna altijd als ik in de apotheek ben gaat er iets fout, soms bij mij maar ook bij patiënten die voor mij zijn. Medicijnen zijn niet binnen, medicijn verkeerde dosis 20mg i.p.v. 100mg is bij mij al voorgekomen
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|
In het algemeen wel goed ervaring, veel aandacht van staf van apotheek, goed uitleg over nieuwe medecijnen. Maar laatste maanden heb ik slecht advies gekregen mbt teststrips voor bloedglucose waardoor ik geld uitgegeven hebt aan verkeerd product, en recentelijk konden ze een recept niet vinden die ik urgent nodig had, waarvan de huisarts beweert dat het wel doorgegeven was. Moelijk te weten maar de staf was niet samenwerkend in de dienstverlening, meer mij verwijten dat ik het niet op orde had op tijd.
221 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|25 jaar lang was deze apotheek uitstekend! Sinds de overgang naar Mediq is er te weinig personeel waardoor lange wachttijden ontstaan. Er worden driemaandelijks andere merken verstrekt (gezien de invoer van de nieuwe regels m.b.t. gebruik van goedkopere medicijnen zou dit eenmalig moeten zijn.) De, op tijd, bestelde medicijnen zijn niet gereed bij afhalen. Voorraad aanvulling duurt langer dan een dag. Kortom tijd voor een andere apotheek!
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|Bijna altijd als ik in de apotheek ben gaat er iets fout, soms bij mij maar ook bij patiënten die voor mij zijn. Medicijnen zijn niet binnen, medicijn verkeerde dosis 20mg i.p.v. 100mg is bij mij al voorgekomen
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|In het algemeen wel goed ervaring, veel aandacht van staf van apotheek, goed uitleg over nieuwe medecijnen. Maar laatste maanden heb ik slecht advies gekregen mbt teststrips voor bloedglucose waardoor ik geld uitgegeven hebt aan verkeerd product, en recentelijk konden ze een recept niet vinden die ik urgent nodig had, waarvan de huisarts beweert dat het wel doorgegeven was. Moelijk te weten maar de staf was niet samenwerkend in de dienstverlening, meer mij verwijten dat ik het niet op orde had op tijd.
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|Goed, service prima
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|Aardige vriendelijke bejegening.!