Dat de organisatie van het werk enorme lange wachttijden veroorzaakt voor de klanten. Zij staan soms op de stoep en wachten soms een kwartier tot twintig minuten. De privacy kan verbeterd worden wat betreft de basisgegevens. De ene dag kun je bellen bij de huisarts, dan kun je je medicatie de volgende dag na 11 uur ophalen. Kan dat niet simpeler bijvoorbeeld door 2 rijen te introduceren, waarbij rij 1 voor herhaalrecepten (simpel) en de andere rij een wat gecompliceerdere vragen.
221 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|Redelijk, maar het is niet leuk om dagen te wachten (6dagen) op medicatie, dat vind ik een slechte zaak.
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|We moeten altijd heel erg lang wachten, dan zijn er 4 mensen achter bezig en 1 medewerker helpt de klanten. Dat is heel vervelend
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|Er kan een hoop veranderd worden, zo kan er meer tijd besteed worden aan de mensen, ook is meer aandacht gewenst.
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|Dat de organisatie van het werk enorme lange wachttijden veroorzaakt voor de klanten. Zij staan soms op de stoep en wachten soms een kwartier tot twintig minuten. De privacy kan verbeterd worden wat betreft de basisgegevens. De ene dag kun je bellen bij de huisarts, dan kun je je medicatie de volgende dag na 11 uur ophalen. Kan dat niet simpeler bijvoorbeeld door 2 rijen te introduceren, waarbij rij 1 voor herhaalrecepten (simpel) en de andere rij een wat gecompliceerdere vragen.
Klant van Mediq Apotheek Het Witte Kruis
|het lange wachten is heel storend