Over het product zelf kan ik eigenlijk weinig zeggen, ik heb het namelijk nooit ontvangen. Ik kwam toen met de klantenservice van AMLTelecom in contact en ik kan je wel zeggen: WAT EEN GEDOE. Mailen raad ik absoluut niet aan. Het kan wel 5 dagen duren voordat je een antwoord krijgt en vaak helpt de mail je niet verder. Ik ben daarna overgestapt naar de telefoon en de medewerkers konden eigenlijk niet veel voor mij betekenen, en probeerden mij continu af te wimpelen. Echter, de aanhouder wint. AMLTelecom zou contact op nemen met bol.com en omdat ik ook daar weer niks van hoorde, heb ik nogmaals gebeld. Na mijn laatste telefoontje is er eindelijk actie ondernomen en kwam ik bij de klantenservice van bol.com uit. Bol.com heeft gelukkig wel een sterke klantenservice waar ik op kan rekenen. Na bijna meer dan een maand, is mijn probleem eindelijk opgelost. Op AMLTelecom zijn service reken ik niet meer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
sterredag
|
Opperbeste service Na mijn keuze gemaakt te hebben in de webwinkel is alles vlotjes verlopen. Ikzelf ben woonachtig in België en na betaling via de bank en bevestiging bij amltelecom.com was mijn levering er binnen de termijn die aangegeven staat op de site togeleverd via de post.
2 Reviews Plaats review
M.B.
|Over het product zelf kan ik eigenlijk weinig zeggen, ik heb het namelijk nooit ontvangen. Ik kwam toen met de klantenservice van AMLTelecom in contact en ik kan je wel zeggen: WAT EEN GEDOE. Mailen raad ik absoluut niet aan. Het kan wel 5 dagen duren voordat je een antwoord krijgt en vaak helpt de mail je niet verder. Ik ben daarna overgestapt naar de telefoon en de medewerkers konden eigenlijk niet veel voor mij betekenen, en probeerden mij continu af te wimpelen. Echter, de aanhouder wint. AMLTelecom zou contact op nemen met bol.com en omdat ik ook daar weer niks van hoorde, heb ik nogmaals gebeld. Na mijn laatste telefoontje is er eindelijk actie ondernomen en kwam ik bij de klantenservice van bol.com uit. Bol.com heeft gelukkig wel een sterke klantenservice waar ik op kan rekenen. Na bijna meer dan een maand, is mijn probleem eindelijk opgelost. Op AMLTelecom zijn service reken ik niet meer.
sterredag
|Opperbeste service
Na mijn keuze gemaakt te hebben in de webwinkel is alles vlotjes verlopen. Ikzelf ben woonachtig in België en na betaling via de bank en bevestiging bij amltelecom.com was mijn levering er binnen de termijn die aangegeven staat op de site togeleverd via de post.