De locatie is nu ruim en overzichtelijk. De 'winkelproducten' staan wel zo dicht op sommige balies, dat meeluisteren als je iets zoekt omvermijdelijk is. Een groot kritiekpunt dat ik heb is:
Ander merk heeft wél mogelijke bijwerkingen: Ik ben begonnen met tegretol, daarna een goedkoper merk (waar ik niet op tegen ben), daarna weer een ander merk. Elke keer wordt gezegd dat het hetzelfde medicijn is en dat er niets veranderd. Het is alleen goedkoper. Dat is betrekkelijk: carbamazepine is dan wel in alle merken in dezelfde dosis aanwezig, maar bij het laatste middel kreeg ik wel last van epileptische reacties en dan nog terwijl ik in de auto zat! Dit heb ik gemeld aan mijn specialist. Ik vind dat bij verandering van merk, wel degelijk gewezen moet worden op een mogelijke andere opname en bijverschijnselen.
Op drukke tijden wordt de 5 minuten wachttijd niet gehaald, de aandacht die klanten nodig hebben en krijgen, is ook wel eens reden dat er veel langer gewacht moet worden.
Ik houd geen vergelijkend onderzoek. Ik heb ooit deze apotheek opgegeven bij de huisarts en sindsdien geen aanleiding gehad om te switchen. Als ik wel eens elders kom valt me op dat je tegenwoordig overal flink mag wachten.
Het duurt erg lang voor je aan de beurt bent.
Waar ik bij mijn werk door moet werken nemen ze hier alle tijd.
Te veel tijd. Heel gezellig onder collega's maar klant onvriendelijk daardoor.
Laat ze in de pauzes kletsen rustig aan doen.Ik wil ook veel kunnen doen maar dit slokt veel tijd op een recept halen.
Bij andere apothekers gaat het veel sneller waardoor ik soms de neiging heb om over te stappen.
Kijk hoe ze het bij anderen doen (dat is mijn advies want nu komt het sloom en geitenwollige sokken over. Dit is niet om vervelend te doen maar als je dit zou veranderen heb je veel blije klanten want ik hoor dit ook van anderen en dan word het een 8) Verder doen jullie het goed !
270 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel. Wachttijden redelijk lang
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|De locatie is nu ruim en overzichtelijk. De 'winkelproducten' staan wel zo dicht op sommige balies, dat meeluisteren als je iets zoekt omvermijdelijk is. Een groot kritiekpunt dat ik heb is:
Ander merk heeft wél mogelijke bijwerkingen: Ik ben begonnen met tegretol, daarna een goedkoper merk (waar ik niet op tegen ben), daarna weer een ander merk. Elke keer wordt gezegd dat het hetzelfde medicijn is en dat er niets veranderd. Het is alleen goedkoper. Dat is betrekkelijk: carbamazepine is dan wel in alle merken in dezelfde dosis aanwezig, maar bij het laatste middel kreeg ik wel last van epileptische reacties en dan nog terwijl ik in de auto zat! Dit heb ik gemeld aan mijn specialist. Ik vind dat bij verandering van merk, wel degelijk gewezen moet worden op een mogelijke andere opname en bijverschijnselen.
Op drukke tijden wordt de 5 minuten wachttijd niet gehaald, de aandacht die klanten nodig hebben en krijgen, is ook wel eens reden dat er veel langer gewacht moet worden.
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Ik houd geen vergelijkend onderzoek. Ik heb ooit deze apotheek opgegeven bij de huisarts en sindsdien geen aanleiding gehad om te switchen. Als ik wel eens elders kom valt me op dat je tegenwoordig overal flink mag wachten.
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Het duurt erg lang voor je aan de beurt bent.
Waar ik bij mijn werk door moet werken nemen ze hier alle tijd.
Te veel tijd. Heel gezellig onder collega's maar klant onvriendelijk daardoor.
Laat ze in de pauzes kletsen rustig aan doen.Ik wil ook veel kunnen doen maar dit slokt veel tijd op een recept halen.
Bij andere apothekers gaat het veel sneller waardoor ik soms de neiging heb om over te stappen.
Kijk hoe ze het bij anderen doen (dat is mijn advies want nu komt het sloom en geitenwollige sokken over. Dit is niet om vervelend te doen maar als je dit zou veranderen heb je veel blije klanten want ik hoor dit ook van anderen en dan word het een 8) Verder doen jullie het goed !
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Prima apotheek. Medewerkers doen allemaal hun best. Soms is het overmacht dat iets niet helemaal glad verloopt.