ik word altijd prettig geholpen. Als ik vragen heb wordt er de tijd genomen om hierop te antwoorden. Als het nodig is kan een gesprek in een aparte ruimte gevoerd worden. Soms is het ontzettend druk in de apotheek en moet je iets langer wachten. Ik begrijp dat wel en heb er ook geen moeite mee. Als ik zelf haast heb kan ik altijd op een ander tijdstip terug komen
De wachttijden zijn erg lang. Soms wel een half uur tot 3 kwartier. Als ik per mail of via de receptenlijn een herhaalrecept bestel vind ik dat ik de zelfde condities moet krijgen als een receptenbus. Ze hebben de tijd om alles klaar te legen, en ik om het op te halen waneer ik de tijd heb. Daarvoor mail ik het door.
Het nummertjes systeem dat efficiënter de patiënten zou moeten helpen, verwijderen, omdat dit het doel voorbij streeft. Het positieve effect wordt niet als zodanig ervaren.
270 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|ik word altijd prettig geholpen. Als ik vragen heb wordt er de tijd genomen om hierop te antwoorden. Als het nodig is kan een gesprek in een aparte ruimte gevoerd worden. Soms is het ontzettend druk in de apotheek en moet je iets langer wachten. Ik begrijp dat wel en heb er ook geen moeite mee. Als ik zelf haast heb kan ik altijd op een ander tijdstip terug komen
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|De wachttijden zijn erg lang. Soms wel een half uur tot 3 kwartier. Als ik per mail of via de receptenlijn een herhaalrecept bestel vind ik dat ik de zelfde condities moet krijgen als een receptenbus. Ze hebben de tijd om alles klaar te legen, en ik om het op te halen waneer ik de tijd heb. Daarvoor mail ik het door.
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Prima apotheek, betrokken personeel.
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Vaak druk lang wachten
Klant van Alphega apotheek de Clomp
|Het nummertjes systeem dat efficiënter de patiënten zou moeten helpen, verwijderen, omdat dit het doel voorbij streeft. Het positieve effect wordt niet als zodanig ervaren.