De medewerkers van de apotheek zijn goed op de hoogte, bereid om problemen goed op te lossen (als bijv. de verwijsbrief nog ontbreekt). Het enige wat me stoort zijn de lange wachttijden, de tijd van herhaalrecept (twee werkdagen) en de late reactie als bijv. de herhaalmedicatie veranderd moet worden.
8.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Het laatste 1/2 jaar zeer matig de klant vriendelijkheid was af en toe ver te zoeken.
Ik werd te woord gestaan door een kauwgom kauwende assistente die je niet niet eens aankijkt en de vriendelijkheid was ook ver te zoeken.
De kauwgom was gelukkig eenmalig maar de klant vriendelijkheid daar is nog wel wat aan te verbeteren
907 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|veel te lange wacht tijden, geen privacy
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|De medewerkers van de apotheek zijn goed op de hoogte, bereid om problemen goed op te lossen (als bijv. de verwijsbrief nog ontbreekt). Het enige wat me stoort zijn de lange wachttijden, de tijd van herhaalrecept (twee werkdagen) en de late reactie als bijv. de herhaalmedicatie veranderd moet worden.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Het laatste 1/2 jaar zeer matig de klant vriendelijkheid was af en toe ver te zoeken.
Ik werd te woord gestaan door een kauwgom kauwende assistente die je niet niet eens aankijkt en de vriendelijkheid was ook ver te zoeken.
De kauwgom was gelukkig eenmalig maar de klant vriendelijkheid daar is nog wel wat aan te verbeteren
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|goed
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Over het algemeen goed