Over het algemeen goed. De medewerkers zijn vriendelijk en geven goede informatie.
Het is wel heel vervelend dat je vaak heel lang moet wachten tot je aan de beurt bent.
Misschien in de drukke uren extra personeel?
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Algemene ervaring is dat de wachttijd over het algemeen vrij lang is met name als er meerdere klanten staan het lijkt erop dat de bereidheid van personeel minimaal of niet aanwezig is om op drukke momenten bij te springen terwijl er diverse medewerkers aanwezig zijn
Klant vriendelijkheid zou beter kunnen
6.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Redelijk. Klantvriendelijkheid kan beter. Je merkt dat men last heeft van hoge werkdruk en dat onderlinge sfeer niet geweldig is. Als klant zou je hier niets van moeten werken.
5.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
goed
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Ik ben zeer tevreden over mijn apotheek. Ik wordt zo snel mogelijk geholpen op mijn beurt. Soms is het nu eenmaal druk en moet ik wat langer wachten. Alle medewerkers zijn vriendelijk.
907 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Over het algemeen goed. De medewerkers zijn vriendelijk en geven goede informatie.
Het is wel heel vervelend dat je vaak heel lang moet wachten tot je aan de beurt bent.
Misschien in de drukke uren extra personeel?
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Algemene ervaring is dat de wachttijd over het algemeen vrij lang is met name als er meerdere klanten staan het lijkt erop dat de bereidheid van personeel minimaal of niet aanwezig is om op drukke momenten bij te springen terwijl er diverse medewerkers aanwezig zijn
Klant vriendelijkheid zou beter kunnen
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Redelijk. Klantvriendelijkheid kan beter. Je merkt dat men last heeft van hoge werkdruk en dat onderlinge sfeer niet geweldig is. Als klant zou je hier niets van moeten werken.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|goed
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Ik ben zeer tevreden over mijn apotheek. Ik wordt zo snel mogelijk geholpen op mijn beurt. Soms is het nu eenmaal druk en moet ik wat langer wachten. Alle medewerkers zijn vriendelijk.