De apotheek beweert de medicijnen netjes te controleren; dit is geenszins het geval. De herinneringen voor nieuwe medicijnen kloppen niet; er is bijna nooit voldoende op voorraad, zelfs niet als de medicijnen 4 dagen van te voren zijn besteld. Er worden medicijnen van verschillende fabrikanten bij elkaar in een doosje gedaan. Er worden verknipte strips meegegeven. De meest simpele medicijnen zijn niet op voorraad. De kennis van de apothekersassistentes lijkt ondermaats.
3.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
erg goed. soms nog een beetje lang wachten.
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Vriendelijk personeel, alleen wachttijden zijn nogal hoog.
907 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|De apotheek beweert de medicijnen netjes te controleren; dit is geenszins het geval. De herinneringen voor nieuwe medicijnen kloppen niet; er is bijna nooit voldoende op voorraad, zelfs niet als de medicijnen 4 dagen van te voren zijn besteld. Er worden medicijnen van verschillende fabrikanten bij elkaar in een doosje gedaan. Er worden verknipte strips meegegeven. De meest simpele medicijnen zijn niet op voorraad. De kennis van de apothekersassistentes lijkt ondermaats.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|erg goed. soms nog een beetje lang wachten.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Vriendelijk personeel, alleen wachttijden zijn nogal hoog.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Middelmatig tot goed.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|wel goed. soms moet je lang wachten.